【關愛獻社區】用心關懷市民 提供關愛服務

  瞳心協會成立至今已17年,一直以來宣揚和諧社區的信息,鼓勵團結和關心社區事務,培養居民愛國愛港的精神,並建立地區支援網絡,服務市民。

  行政長官於2022年施政報告提出於全港18區成立關愛隊,屯門區關愛隊在2023年9月底成立及投入服務。瞳心協會有幸承辦屯門山景關愛隊,致力為山景邨提供多元化的服務及活動,包括協助獨居長者進行簡單家居維修、提供康健服務(如驗測血糖及疫苗接種服務)、中醫義診服務、義剪服務、證件相拍攝服務,亦舉辦健康講座、基本法及國家安全推廣活動、法治教育及國民意識參觀團、政府政策分享會、房屋資訊講座、學生升學就業及生涯規劃活動等。而山景關愛隊不時收到市民透過關愛隊服務熱線求助,我們會根據情況作出相應跟進或向相關部門作出轉介。

  有一次,婆婆家裏的水龍頭壞了,買了兩個水龍頭但不懂更換,所以尋找了關愛隊協助。我們到達婆婆家後,先作簡單查詢,然後協助她更換水龍頭。完成後,婆婆感到十分開心,表示自己不會更換,幸好有我們的幫助。

  對我而言,關愛隊的服務可有效地成為市民與政府的橋樑,在市民的日常生活中提供協助,如幫助市民進行簡單家居維修及申請政府的不同服務等。

  我們已舉辦過很多不同類型的活動,當中亦有不少難忘的經歷。例如有一位長者每次遇到我們隊員總是非常開心,拉着我們的手說謝謝幫助,帶給他更多資訊和服務。在健康講座活動裏,居民都表示十分期待下一次的活動,因為他們從講座裏認識了很多需要注意的健康資訊。

  颱風過後 巡查小區

  去年颱風襲港後,作為前線的關愛隊,我們全體隊員到小區巡查情況,檢視風災過後的地區狀況,提供支援服務。一旦發現問題,我們立即協助各政府部門清理路面的樹枝和垃圾等,竭盡所能為區內的社會秩序盡快復常。每當關愛隊的行動獲得市民讚賞,我們便十分鼓舞。

  每次收到市民的求助,令我們意識到小區內有很多人需要關愛隊幫助。原來關愛隊不只是為居民提供基本服務,更可以傳遞到關懷給居民,關心照顧小區內所有居民。

  山景關愛隊將繼續不遺餘力,為居民帶來更多的溫暖和支援。無論何時,我們都會聆聽大家的心聲,與大家攜手前行,希望可以幫助更多居民解決煩惱。

  ◆屯門山景關愛隊隊長 周俊芹