偵測年齡性別即時情緒 投放最適合廣告
香港文匯報訊 （特約記者 成小智 多倫多報道）愈來愈多廣告商採用人臉識別技術發放廣告信息，最慣用的方式是透過這種技術即時偵測受眾的年齡、性別和情緒，以便向他們製作適合其需要的廣告內容。美國很多零售商店早已進行試點測試，並獲得較預期精準的結果。日本早在2010年開始借助人臉識別技術得知消費者的性別、種族和年齡，向他們發出相關的廣告。
企業透過使用智能貨架和攝影機收集受眾的訊息，並根據其面部表情和情緒為他們提供相關的廣告。這種技術類似網絡廣告對使用者進行定向投放的方式，但在實體店舖中更直接和個人化。人臉識別廣告作為一項較新的技術，大多數小型企業尚未有能力採用，大型企業如Google、蘋果、微軟、三星等早已大量投資開發人臉識別技術。小企業最初的最佳方式是不斷進修了解技術的發展，當這些工具可供利用時，小企業已經做足準備進場。
與大多數人臉識別技術一樣，許多消費者擔心私隱外洩和資料保護問題，但無論人們是否同意，人臉識別技術已經滲透到日常生活的各個層面，成為社會不可抗拒的一部分。在2022年，全球人臉識別市場規模估計達到80億美元（約626億港元）。
行銷專家門多薩指出，人臉識別廣告是行銷的發展方向，其中千禧世代和Z世代是最重要的兩個目標人群。即時向購物者做廣告和推廣定位產品日趨普遍。消費者希望感覺被重視並幾乎立即得到他們想要的東西，而人臉識別技術是朝着這個方向邁出最強而有力的一步。
