社評/乘勢而上 用好中央惠港政策

  昨日,國家出入境管理局公布,國務院批准,將山東青島和陝西西安納入赴港澳「個人遊(自由行)」城市,3月6日實施。自此,個人遊城市將由現在的49個增至51個。擴大個人遊城市是香港社會期待已久的好消息,既有助推動本港經濟復甦,更能提升香港社會對未來的信心。香港要用好中央支持措施,進一步發揮好客之道,不斷提升旅遊接待能力和水平,為來自不同地方的遊客提供優質旅遊體驗。

  西安是有逾千年歷史的文化名城,青島是沿海城市,這兩個城市都有逾千萬人口,也都是內地經濟產值「萬億元俱樂部」成員,擁有大量高收入及高消費群體。中央新措施受到香港社會熱烈歡迎。行政長官李家超表示,這再次反映中央對香港的關心和支持。文化體育及旅遊局局長楊潤雄表示,中央一直關顧香港的經濟和旅遊發展,這次優化個人遊計劃對香港旅遊業發展有積極的提振作用。立法會議員及旅遊業界則指出,青島和西安離香港較遠,相關遊客會選擇在香港過夜,提振酒店、飲食、零售等多個相關行業。

  受此消息刺激,與旅遊業相關的奢侈品、化妝品等零售業股票近日都上漲了一成至兩成。事實上,旅遊業是香港經濟支柱之一,統計數據顯示,每150萬名旅客,為香港GDP帶來0.1個百分點的增長。以去年香港接待3400萬遊客計,為香港經濟增長作出了巨大貢獻。內地居民個人遊政策自2003年香港沙士疫情後開始實施,效果立竿見影,推動香港經濟從谷底反彈。20年來,內地遊客在港消費累計超過22000億港元。現時個人遊城市擴大到51個,對香港經濟拉動作用之大不言而喻。

  香港回歸祖國以來,中央惠港政策接連不斷。國家主席習近平多次強調,支持香港發展經濟、改善民生,破解深層次矛盾,更好融入國家發展大局。去年香港全面復常、全面通關後,遊客重來,其中內地客佔遊客總數八成以上,對香港旅遊業發展舉足輕重。另一方面,由於內外因素影響,香港經濟復甦之路並不平坦,旅遊業面對不少挑戰。香港社會希望內地增加個人遊城市、恢復「一簽多行」及提高內地客來港消費免稅額。中央重視香港,積極考慮香港的意見。在中央港澳工作辦公室主任、國務院港澳事務辦公室主任夏寶龍抵港考察調研的第二天就公布擴大個人遊城市,對香港而言是喜上加喜,是名副其實的「新春大禮包」,充分體現祖國是香港的堅定靠山。

  中央挺港政策將陸續有來,相信增加兩個個人遊城市只是首階段。中央沒有一次性公布更多的城市,其中一個因素,不排除是考慮到香港的實際接待能力。特區政府及業界要抓緊時間加快相關建設,包括增加酒店設施、提升航班次數、增加過關口岸及做好相關的交通配套。而在加強硬件建設的同時,更要提升軟件的建設。

  毋庸諱言,香港服務業質素仍有相當大的提升空間,這表現在少部分食肆待客態度欠佳,「黑的」劏客亂象不絕,也有一些服務業人員對說普通話的遊客不夠禮貌。類似投訴在社交平台不時出現,值得反思。為此,輿論建議香港大力推動「禮貌運動」,重塑「好客之都」形象。特區政府也鼓勵服務業界舉辦禮貌服務、微笑活動等。趁着擴大個人遊城市,現在是加大力度推廣禮貌運動的最佳時機。

  一言以蔽之,只有在香港不斷提升旅遊接待水平、不斷優化遊客體驗的情況下,中央的惠港政策才能發揮最大效益,才能將機遇變成實實在在的收益,才能推動香港旅遊業高質量發展。