太重致頭痛眼睛疲勞 蘋果Vision Pro爆退貨潮
開售半月「果粉」天堂掉地獄 「根本不值2.7萬元」
香港文匯報訊 美國蘋果公司於2月2日在美國正式開售頭戴式裝置Vision Pro，作為蘋果近10年來推出的首個主要新類別，引起大量「果粉」關注。市場分析師稱，Vision Pro售價約3,500美元（約2.7萬港元），預售期間接獲16萬至18萬部的訂單，最終產量或達50萬部。然而關注蘋果產品的彭博社首席記者古爾曼訪問多名購買Vision Pro的忠實蘋果用戶，發現不少用戶最終退貨。他們談到Vision Pro多個核心使用問題，包括太重、操作太麻煩、令人頭痛且不舒服，以及缺乏應用程式和導致眼睛疲勞等，也有人認為以該裝置的硬件和軟件功能，根本不值這價錢。
報道稱，蘋果沒有公布在兩周退貨期內的Vision Pro退貨率，但來自零售店的數據表明，與其他產品相比，退貨率可能處於平均水平和高於平均水平之間，具體取決於銷售地點，一些規模較小的商店每天有一至兩宗退貨，但規模較大的商店每天有超過8宗退貨。
缺乏應用程式 軟件漏洞百出
加州自由電影攝影師達克里表示，Vision Pro約600至650克的重量是一個問題，「儘管我已習慣穿戴這類東西，但這裝置太重了。」他表示自己還擁有Meta生產的頭戴式裝置Quest，但沒有像使用Vision Pro般那樣眼睛疲勞。自稱「果粉」的戈德曼則說，他購買Vision Pro是為了研究是否應為它開發應用程式，但他很快就發現它太重，而最大缺點是在非常黑暗的環境中，非常明亮的物體會產生眩光，使他不得不退貨，「你根本無法在上面工作，且一次只能連接一個Mac顯示器。」
洛杉磯一家投資公司的產品經理蘭迪坦言，Vision Pro缺乏應用程式，「你會發現自己置身這個虛擬環境中，你會問自己在這裏做什麼。」他並抱怨軟件漏洞百出，直言Vision Pro是他用過的蘋果第一代產品中缺陷最多的。
眼睛血管爆裂現大紅斑
Vox Media產品經理奧托拉尼的經歷可能是最令人失望的，他說這設備不適合他，因為太重，皮帶也不能減輕重量，「無論我用多少種不同方法來調整頭帶，都不能用它長時間工作。」他稱Vision Pro還引發醫療方面的擔憂。他使用時感到嚴重頭痛，更因眼睛血管破裂而出現「大紅斑」。
電動車企業Tesla前供應鏈經理梅斯巴希則說，Vision Pro現在根本沒有足夠應用程式，「現在能做的事情十分有限」，覺得Vision Pro不值這價錢。任職經濟顧問的瓦利亞表示，Vision Pro觀看電影的質素極佳，但沒有把它用於其他地方，「若價格在1,500至2,000美元（約1.17至1.56萬港元）之間，我會留着它，只是為了看電影，但現在差不多要4,000美元，我願意等待第二版。」然而蘋果可能至少還要18個月，才能推出第二代Vision Pro。
