發掘歷史名人名址 拓獨特旅遊體驗
全球各地爭搶旅客，競爭日趨激烈，香港旅遊業的相對競爭力卻正走下坡，旅行及觀光競爭力指數由2008年的第十四位，跌至2021年第十九位。團結香港基金指出，香港存在景點老化、吸引力下降等問題，建議透過打造影視旅遊產品、發掘歷史名人名址，以及善用海濱配套資源，發展香港獨特的旅遊體驗，吸引更多旅客訪港。
可與影視串流平台合拍真人秀
團結香港基金土地及房屋研究主管梁躍昊說：「十大旅遊體驗之中，只有戲曲中心是近年新落成的景點。」他建議發掘新景點，協調業界利用社交媒體打造更多港味、港風旅遊產品和路線，例如影視劇場景「打卡」，表示不少內地旅客經小紅書推薦到深水埗警署「打卡」，亦建議與各地影視串流平台合作在香港拍攝真人秀、劇集和綜藝節目，推廣香港的景點、美食、深度旅遊及購物體驗。
觀塘海濱盼辦活動分流旅客
他認為，可開發具歷史文化元素的名人名址和史跡徑，例如蔡元培、魯迅等名人在港足跡，並利用社交媒體於網上推廣。此外，要善用海濱配套資源，於海濱休憩區和沙灘增添商業、餐飲和旅遊元素，打造成娛樂好去處，「可以在觀塘海濱舉辦活動，分散旅客。」
梁躍昊並指，本地旅遊業界人手供應問題持續惡化，令旅客消費體驗大不如前，如零售店舖平均服務人員數目由2017年的3.3人跌至2022年的2.6人，建議業界通過「補充勞工優化計劃」輸入大灣區勞工，另需要放寬對勞工固定工作地點的限制，增加零售服務及銷售人員流動性，「飲食業、零售業員工只能在同一個點上班，不方便店舖之間進行人員調換。」
他表示，現在不少內地旅客喜歡到特色小店「打卡」，沒有電子付款方式不方便，建議政府資助資助中小企和的士業界進行數碼轉型，便利旅客和減少人手需求，「政府可以與支付平台商討加快到賬時間、減少扣取費用，鼓勵中小企業及的士司機增加電子支付方式。」
梁躍昊續指，香港旅遊資訊渠道分散，旅客初次來港時難獲取信息和服務，若想獲取全面資訊需要下載「香港出行易」、「我的天文台」等9個應用程式，認為有改善空間，建議香港特區政府建立一站式旅行指南和服務應用程式，包括有盛事日曆、消費及遊玩推薦、預約的士等多方面功能，並指這個應用程式可讓香港了解各類旅客的偏好，以推出更有針對性的措施，吸引更多旅客訪港。
