靠網上視診 腰痛當頸痛
呂先生的經歷原來只是冰山一角,購買15多萬元痛症療程的江先生,同樣獲發3張「問題收據」。去年10月中,他首次到痛症中心試做療程,被威逼利誘下碌卡簽賬,職員聲稱「保險可以Claim足錢」。他漸漸發現大部分療程均由無專業資格的「治療師」主理,其餘兩三次雖然由駱姓物理治療師親自診治,但該幾次竟是網上視診。更令江先生氣結的是,對方經常搞錯其痛處,「明明我是腰痛,佢經常問『點呀,你頸痛好啲未? 』」
同年12月初,江先生收到一疊由駱姓物理治療師簽發的單據,但發現10月份的4次療程根本是「治療師」操刀,駱姓物理治療師並沒有診症。他擔心一旦提交索償,等同「協助」有關人等呃保險。保險業監管局發言人表示,偽造文書和使用虛假文書屬刑事罪行,市民如發現懷疑個案,應向警方舉報。