治痛證明造假 申醫保變串騙

  中心物理治療師無會診照開單 苦主報銷填氹恐惹禍

  痛症中心營運逾一年捲款數千萬元,隨着事件曝光,懷疑不良營銷手法愈揭愈多。本報近日再接獲多名被焗買療程的苦主求助,發現中心多數療程由無執業資格的「治療師」操刀,卻安排未曾會診的註冊物理治療師發出醫學證明,以便苦主以不實收據向保險公司報銷醫療開支,變相令苦主成為團夥一分子,讓這騙局長做長有。有苦主直言:「9張總值近1萬元單據,僅一張真正有物理治療師睇過症,好多人唔敢揭穿佢,因為擔心自己亦因合謀呃保險被拉!」

  專題組

  痛症中心營銷手法縝密之處是將預繳式消費結合醫療保險,不少在高壓營銷手法下,被迫買數萬至十幾萬元療程的苦主,雖已落疊,但由於中心提供註冊醫療人士簽發的不實單據,以便向保險公司報銷醫療開支,不少苦主便心存僥倖希望透過逐小報銷費用減少損失,甚至回本,因此不少苦主起初都不願踢爆事件,以免因爆煲無法報銷費用血本無歸。

  痛症中心也許瞄準苦主們這種心理,在海關月前採取巡查行動後,中心為安撫一眾苦主,更積極補發註冊物理治療師、西醫簽發的單據,作為掩口費拉攏苦主,延續這掠水局。

  患有背痛多年的呂先生有感痛楚加劇,去年10月初往痛症中心一間分店試做療程,沒料竟是噩夢開始。他憶述當日的「治療師」並無物理治療執業資格,45分鐘「療程」完結後,他欲離開之際,「治療師」便游說他付10萬元購買療程。起初他不為所動,直至「治療師」拍心口聲稱,「識得寫」醫學證明、「包保全數Claim(報銷)到保險」,呂先生的防線即失守買下療程。

  開單後,呂先生多次要求約見註冊物理治療師作詳細病情評估,惟職員總是諸多推搪,呂先生惟有一邊接受「治療師」治療,一邊等註冊物理治療師接見,然而每次「治療師」看症後都沒簽發收據。

  個半月後,呂先生終於初次見到註冊物理治療師。「首次會診,對方連自我介紹都無,我只看到他胸口掛上名牌,寫上『Adam Lok』(姓氏譯音與痛症中心駱姓董事相符)。」他指對方表現專業,還向「治療師」傳授治療心得,需多按某些位置。呂先生完成30分鐘療程後追問對方何時發出收據,Adam僅敷衍稱稍後發出。

  9張單據 8張由「治療師」操刀

  苦等期間痛症中心卻爆出被海關掃場的新聞,正當呂先生躊躇報案之際,「治療師」終遞上9張涉款近萬元、由駱姓註冊物理治療師簽發的單據,「你睇下Claim唔Claim到保費,唔得再同我哋講。 」單據上報稱診症的日子橫跨去年11月至12月底,均是呂先生確曾接受療程的日子,但9張單據中,只有一天由駱姓物理治療師看症,其餘日子都由「治療師」操刀。

  呂先生向記者坦言,發現痛症中心貨不對辦初期,希望透過報銷醫保填氹,但當收到中心發出不實單據後,開始擔心因串謀呃保險而惹禍上身,「畢竟單據有虛報的內容, 愈想愈不對勁,與相熟律師商討後,決定都係唔好Claim錢。」

  朋友們事後都取笑他傻,問他何不用該批收據申請醫保賠償,「我月入僅1.8萬元,卻簽了萬元卡數,每月四分之一份糧用來還卡數,有時要捱麵包,若Claim到近一萬元,起碼可幫補生活,但一想到呃保險罪名好嚴重,若我照樣索償,豈不是明知故犯?」最終他向油尖旺區議員黃舒明求助,日前往警署落案。