天星小輪又排長龍 遊客:僅一部支付寶不夠

◆不少旅客專程乘坐天星小輪打卡。圖為旅客在尖沙咀天星碼頭排隊購票。 香港文匯報記者黃艾力 攝
◆不少旅客專程乘坐天星小輪打卡。圖為旅客在尖沙咀天星碼頭排隊購票。 香港文匯報記者黃艾力 攝

  香港文匯報訊(記者 王僖)春節假期大批遊客訪港,尖沙咀旅遊點連日來人頭湧湧,天星小輪更連續第二天大排長龍,不少遊客排隊逾一小時才成功上船,也有遊客反映天星小輪只安排一部閘機使用支付寶,不方便無八達通的旅客。香港旅遊促進會總幹事崔定邦對香港文匯報表示,天星小輪已由公共交通工具變成香港著名旅遊景點,小輪公司應針對遊客潮改變定位,例如增加內地客通用的支付寶、微信支付方法,節假日增加班次等,爭取給遊客良好的旅遊體驗。

  前天年初三,天星小輪大排長龍。下午6時後,尖沙咀往中環方向的閘口,大量內地遊客排隊入閘,觀賞維港晚景。在排隊期間,有內地旅客曾發生推擠爭執。有旅客表示,天星小輪是香港的「網紅點」,不少旅客都會專程來打卡,所以即使人流密集,還是希望能上船欣賞維港風景,並拍照留念。

  昨日下午,尖沙咀碼頭天星小輪再現長長人龍,輪候入閘的人龍看不到龍尾。也有不少人在售票機輪候購票,數條隊伍人迫人。太多遊客,上船後一樣擠滿人。碼頭外尖沙咀鐘樓、文化中心一帶同樣人山人海。運輸署下午3時13分發出公告:「尖沙咀天星碼頭現時非常繁忙,並有大量乘客等候乘坐渡輪。請市民考慮使用其他公共交通服務往返尖沙咀及中環/灣仔。」

  乘客:最好有App顯示排隊情況

  小輪乘客王先生說:「 最好有應用程式﹙App﹚顯示排隊情況,人流才有希望及時疏散,否則只會不停聚集人群。」廣州旅客黃先生說:「看到那麼多人排隊還挺擔心,浪費太多時間,會影響我們一天的旅程,我們只是單日遊。」由於太多人排隊,有警員在尖沙咀碼頭拉起橙色封鎖線,避免隊伍混雜引發爭議。

  香港警方表示,昨午曾接獲投訴指現場擠滿旅客,因此警員到場維持秩序,估計約有500人候船,因此拉起橙帶、協助乘客有序登船。天星小輪亦於下午約4時加密班次,並派員疏導乘客,至傍晚5時許需求逐漸恢復正常。不過,到昨晚9時許,運輸署再發特別交通消息,這次輪到中環及灣仔天星碼頭非常繁忙,呼籲市民考慮使用其他公共交通服務。

  崔定邦:應增內地客常用收費方式

  崔定邦向香港文匯報表示,天星小輪是香港標誌之一,節假日遊客是主要的乘客,小輪已不再是交通工具,而是旅遊景點。建議小輪公司因應市場定位改變,積極改進收費方式,以及在節假日增加往來維港兩岸的班次:「增加內地遊客常用的微信、支付寶的收費方式很方便,掃描收費二維碼就可快捷收費,大大加快入閘速度、縮短人龍。」