退款得把口 至今未找數

  香港文匯報訊(記者 文禮願)香港文匯報月前連環踢爆痛症中心「假治療、真掠水」後,海關接獲多人舉報,並搜查痛症中心當時9間分店,帶走大批文件。該公司其後將社交媒體賬號清空,留長文聲稱被提供收款服務的電子支付平台Hero Plus「走數」約500萬元,隔空要求對方盡快「找數」,又鼓動苦主們向Hero Plus追討。中心近日又稱,願意在2月退款,要求苦主們提供信用卡等個人資料作進一步手續,惟說好的退款至今仍未兌現。

  痛症中心以信用卡,以及經「先買後付」電子支付平台Hero Plus兩種方式收取顧客的款項,但中心月前發聲明指控Hero Plus收到客戶款項後,沒有將收益交還痛症中心,有「走數」500萬元之嫌,鼓動客戶向Hero Plus討債。Hero Plus也不甘示弱,在社交平台發文反擊,批評痛症中心作出虛假指控、具誤導性的聲稱,已終止向對方提供收付款服務,並向執法機構提供相關資料。

  該痛症中心及後再於1月17日發出聲明,指已通知Hero Plus以外3家收款機構取消最近的交易,會向相關機構提交資料以安排為客戶退款,要求客人於1月31日前填表申請退款。然而,取消交易可追溯至哪些時間?哪些時期進行的交易獲取消及進行退款?客戶可獲退全數還是部分款項?痛症中心至今未有進一步交代,2月限期已到,苦主亦未收回血汗錢。

  更耐人尋味的是,過去一年不停改名的痛症中心,近月在社交平台的賬號再改名為HKSWC3。搞到人眼花繚亂的「品牌名」,原由一間名為G24 Fitness Limited的公司持有,去年8月,G24 Fitness Limited又改名為Hong Kong Sports and Medical Company Limited。公司董事共三人,當中一名駱姓男子,與註冊物理治療師名單上的一名男子同名,懷疑是中心老闆之一。