提前部署解節日就診難做法值得推廣
本港長期存在節假日就診難問題，今年春節雖然遇上寒冷天氣，但有公立醫院急症室前線醫生表示，春節期間衝急症室情況遠少於預期。今年春節就診難問題大大緩解，得益於醫管局展現急市民所急新作風，提前部署、未雨稠繆，通過增加資源、改善分流，大大緩解了急症室的壓力。醫管局預判問題、提前部署的做法，值得政府在各部門及公共機構推廣，各部門主動承擔、走前一步，市民將更多感受到政府施政為民的溫暖。
本港長假期間，不少私家診所會暫停營業，這造成本港長期存在節假日公立醫院急症室被逼爆問題。今年春節是疫後全面復常的首個春節，雖然數字顯示近期新冠、流感感染人數有所下降，但不少專家皆認為，隨着春節期間寒流襲港，預計呼吸道感染個案會明顯上升。醫管局預判問題，在節前宣布以五招應對春節期間的醫療壓力：初一至初四醫管局普通科門診，合共名額由6,000個增至8,000個；公院調配人手，特別是初三、初四；整合HA GO應用程式，讓市民一站式掌握全港應診診所服務狀況；鼓勵私家診所或醫院新春期間營業；公院急症室特別退款安排等。
醫管局增加資源、改善分流，結果約百間私家西醫診所或醫院春節期間應診，約250間中醫診所提供或延長服務，各大公立醫院醫護更是一直堅守崗位，守護市民健康。由於提早部署、措施具針對性，因此這個春節本港公立醫院急症室大都非常平靜，衝急症室情況遠少於預期，因發燒、傷風等小毛病衝急症室的病人整體比平日少了兩三成，同時由於多家急症室均未出現人龍，醫管局首設的特別退款安排未能大派用場。
醫管局預判問題、提早部署的措施見效，令人鼓舞。醫管局主席范鶴齡和行政總裁高拔陞昨到仁濟醫院及威爾斯醫院急症室和內科病房，探訪前線醫護，感謝前線及後勤同事，這既激勵前線醫護士氣，亦可了解新措施實施情況，相信醫管局會及時總結經驗，在更多節假日事先部署，緩解市民節日就診難問題。
事實上，本港出現的很多問題，多與預判不足有關，如元旦跨年煙花匯演後，由於前往關口交通車不足、關口通關能力有限，造成大批內地客滯留寒風街頭問題，就是對可能出現的問題缺乏預判、未有預案，好在政府及時汲取教訓，主動與深圳等協商，結果大年初二煙花匯演後的交通安排、關口通關延長等安排皆獲好評。昨日尖沙咀天星碼頭非常繁忙，有內地客反映，天星碼頭可使用微信和支付寶的閘口太少，不少內地客只能到自動售票機掏出現金買票，費時失事，造成擁堵。類似這類問題只要及早預判、提早預案，其實問題不難解決。
本屆政府強調為民情懷，做事不僅要創新，還要做實，凡事走快一步、走前一步。醫管局此次提前部署、解節日就診難做法，正是這一施政新作風的典範，值得政府各部門及各公共機構認真總結、學習推廣。
