龍年新猷/春節公院睇急症 久等可申退款
醫務衞生局局長盧寵茂昨日表示,農曆新年長假期的醫療服務嚴陣以待,醫院管理局將加強服務,普通科門診求診名額增加25%,普通科門診診所由過往的14間增至18間。公立醫院急症室實施特殊退款特別安排,由年三十(2月9日)至年初九(2月18日)的十日內,被分流為次緊急或非緊急類別的市民,若認為輪候時間較長,可在登記後24小時內申請退款,希望有關安排可助有急需的市民更快獲得服務。\大公報記者 易曉彤
中醫界別方面,中醫診所暨教研中心在新春假期提供逾1800個資助門診名額;超過250間私營中醫診所延長服務。近100間私營診所和私家醫院在新春假期提供醫療服務。
盧寵茂昨日視察廣華醫院後會見傳媒時表示,農曆新年一連四天的長假期,醫療服務尤其是公立醫院,可能會受到比較大的壓力,當局為此做了很多準備。其中,公立醫院急症室會於本月9日至18日實施特別安排。醫管局行政總裁高拔陞表示,被分流為第四或第五類、即次緊急或非緊急類別的市民,輪候時間或會較長,他們等候一段時間後或想改往私家醫生求醫,醫管局容許他們在登記後24小時內,到急症室登記處表達自己可能向私家醫生求診而申請退款,有關款項會於提出申請後的一個月內,透過電子支付方式退還。
助緊急病人更快獲診治
高拔陞表示,有關措施旨在讓有真正緊急需要的市民更快捷地接受急症室服務,醫管局不會鼓勵市民退款,但曾經聽到市民聲音,非緊急的病人等候多時都未能應診,即使想離開但又已繳費,所以醫管局提供多一個選擇。他說,會觀察今次新措施的經驗後,再決定日後是否可以作出同類安排。
高拔陞說,18間普通科門診診所在年初一至初四提供服務,感到輕微不適的市民可前往門診診所,而不需前往急症室求醫。診所的整體名額會由往年的約6000個增加至8000個,亦會特別因應在初三、初四市民的服務需求增加,特別增加人手。
逾250中醫診所延長服務
盧寵茂表示,接近100間私營診所和醫院會在四天新春長假期提供醫療服務。超過250間中醫診所將於年初一至初七期間延長服務,其中超過40間會在年初一至初四為市民提供服務。當局已整合在假期應診的私家醫院、醫療機構、家庭醫生和中醫診所資料,並上載至網上平台供市民參考。市民通過醫管局網頁、醫健通和HA Go流動應用程式的連結,可輕易在首頁看到該平台的連結,點進去便能找到一個地圖,地圖覆蓋全港十八區,共有187間醫療機構供市民選擇。
盧寵茂說,農曆新年假期會面對寒流,氣溫再度下降,或導致呼吸道感染個案上升,呼籲市民接種流感和新冠疫苗。
新春期間醫療服務安排
公營醫療
•普通科門診:
年初一至年初四,求診名額增加25%,提供服務的診所增至18間
•中醫診所暨教研中心:
年初一至年初四,提供逾1800個資助門診名額
•公立醫院急症室:
年三十至年初九,實施特別退款安排
私營醫療
•西醫診所和私家醫院:
年初一至年初四,接近100間提供服務
•中醫診所:
年初一至年初七,超過250間延長服務,其中超過40間在年初一至四提供服務
資料來源:醫務衞生局、醫院管理局