Say No後遺症

  抗拒協助 印象難除

  但凡一個提出指示或任務的人,包括上司或顧客,對「Say No」這類說話都會甚為敏感,因在語意上,No代表:「不合作」、「不服從」、「抗拒協助」,甚至有「不准」、「禁止」等命令式的象徵意義。因此,不論基於任何理由,直接Say No者都會被定型為「不合作的人」;如遇上自尊心很強的老闆,你說不的印象便會烙在他腦中,很難移除。

  辦事不力 證據確鑿

  打工仔Say No,通常也與工作量有關;當接到新任務時,當面說不,原以為可保護自己,避免Workload(工作量)百上加斤,其實反而會將自己推落懸崖,被老闆誤以為你編排工作能力不佳,沒有Multitasking(多工處理)本事。

  不良溝通 損安全感

  提問是「探索」,可以引導對方說出有助於探索他腦中世界的話,是保持良好對話的橄欖枝;Say No是「落閘」,會令溝通大門重重深鎖。不論對話的內容為何,不論雙方的意見與需求差異多大,只要有健康的討論過程,彼此就能坦率地表達意見,增強安全感。相反地,什麼議題也沒有討論過,硬着頭皮的密密做,最後一定會吵大鑊,破壞彼此的安全感。

  慣性討好 顯沒原則

  慣性討好的人,凡事先考慮到別人,之後才到自己的需求。向好處看,可以看出其性格特徵是友善、平易近人、樂於助人等。但慣性討好的人,會傾向不懂如何為自己發聲,可引致慣性忽視自我、犧牲自我,顯得沒有原則及底線。當工作愈來愈多,上班也會過得漫長又辛苦。