【特稿】自然對話為優勢 冀賦更多主動性

◆王一(前排左二)與齊悟團隊。香港文匯報深圳傳真
◆王一(前排左二)與齊悟團隊。香港文匯報深圳傳真

  方興未艾的智能語音交互賽道上,科技巨頭早早入場,創業公司只能從細分領域突破成為獨角獸。有別於眾多行業巨頭已經深耕語音識別,王一始終堅持將語義理解作為核心技術。他認為,自然語言學是下一代AI技術的主流方向,團隊持續在該領域研發投入。

  在採訪中,王一說,齊悟AI的優勢在於對上下文準確的理解和對長句子、對口語化表達的理解。「人跟人講話經常會比較隨意,但跟機器說話,很多時候你只能用最簡單的方式,就跟小孩對話一樣,用戶的體驗感是非常差的。我們希望用戶能夠真正自然地跟它對話,就像人跟人之間交流一樣,是更加自然和人性化,而不是簡單機械的方式。」

  而相比於設備的被動溝通,王一希望賦予智能設備更多的主動性,「在跟用戶的聊天過程中獲得更多的標籤,然後根據標籤再反向進行更優化的推薦,不斷滾動進化。」

  新穎互動閱讀App 自由對話作品角色

  2021年上線的曉悟互動小說將有聲小說與AI語音技術相結合,讓玩家成為故事的主角,通過語音與作品中的角色自由對話,改變故事的劇情走向。

  「傳統的文章靠靈感,但是我們結合文章的起承轉合邏輯,通過大數據去比對形成模型,就可以批量快速創造內容。」在王一看來,隨着用戶的語音交互日益深入,App可能成為一個AI夢工廠,「 AI自動生產內容,然後根據用戶的喜好自動推薦給用戶」。

  在公司拍攝的視頻短片裏,未來齊悟AI跟用戶以朋友的語氣聊天,甚至自主創作歌曲與用戶有情感互動。在王一的願景中,齊悟AI將是一個具有自主思想的操作系統,可以與用戶像朋友一樣聊天,成為集生活、娛樂、工作、社交、情感於一體的AI靈魂伴侶。

  「傳統的做法,可能幾個月才能做出一個來,但是我們利用AI大模型,效率可以提高幾萬倍,因此可以快速生成海量的內容。目前我們的用戶增長非常快速。」創始人王一表示,這是齊悟與訊飛等智能語音企業在人工智能賽道上的又一突破。