團體:善用關愛隊補充社區保姆人手

  香港文匯報訊(記者 唐文)香港屯門爆出社區保姆懷疑虐兒事件,令坊間對「鄰里支援幼兒照顧計劃」提出質疑。

  有香港立法會議員認為,特區政府調查今次事件之餘,亦應檢視社區保姆機制,包括如何選擇適合人選並加強培訓,同時需要保證入職門檻與人手充足之間的平衡。另有社福團體負責人建議,政府應對社區保姆計劃進行更多抽查監管,並考慮善用地區關愛隊,作為社區保姆人手的補充。

  立法會福利事務委員會副主席江玉歡昨日接受香港文匯報訪問時表示,高度關注今次懷疑虐兒事件,惟個案仍在調查中不便評論。不過,她認為政府有必要在機制層面進行檢討和反思,包括社區保姆的計劃設置、培訓、人手安排等,特別是需要釐清入職門檻的基本準則。

  她解釋,社區保姆是市民的客觀需求,因應各區情況,部分地區人手缺口很大,因此訂立標準時應要考慮各方平衡,「如果入門標準太嚴謹,例如比任職護士還要高,就會出現人手不足問題,但現在(社區保姆)入職的基本準則似乎都不太清晰,這個標準仍要客觀和實際。」

  議員:高薪亦未必請到適合者

  對於有意見指社區保姆薪酬低,或導致個別從業人員職業道德缺失,江玉歡認為兩者未必有因果關係,「人工並不是最重要的因素,人工高也未必能請到適合的人。反而是我們有沒有足夠多適合的人選,以建立一個適當的人手池。」

  愈多培訓非愈好 更重要有心

  樂群社會服務處總幹事黃萬成則向香港文匯報表示,相信今次是個別事件,社區保姆機制在香港存在已久,大部分情況下運作順暢,社區保姆亦不屬於有極高技術要求的職業,通常只進行陪伴和居家照顧工作,加強培訓固然對工作會有所助益,但更重要的亦是要揀選適合人選,「做社區保姆並不是愈多培訓就愈好,更重要的是有心,機構需要招募真正有心幫助他人、喜歡小朋友的社區人士。」

  黃萬成將社區保姆與寄養家庭進行類比,指出兩者都涉及到對兒童的近距離照顧,強調機構在招募人手時應該有綜合考察,包括入職者的口碑、道德觀念等,「現在到處都說請人困難,但是對於這種性質的工作,寧願難,都要把好個關。」

  他亦認為,政府應適當增撥資源,對營辦機構進行適當的抽查監管,以保證服務質素。

  他說,地區關愛隊正發揮積極作用,政府可以考慮增加他們的角色功能,例如值班的關愛隊員可以作為社區保姆的人手補充,「缺乏人手的情況下,關愛隊成員都可以臨時提供幫助,例如某一家人有緊急需要時,就有多一個途徑獲得協助。」