井水集/推進智能建設\龍眠山

  去年12月區議會選舉期間,電子選民登記冊系統出現故障,導致票站一度要改用人手發出選票,事件引起社會高度關注,行政長官李家超要求調查事件。選管會昨日提交事件調查報告,排除外力破壞因素,認定是技術團隊沒有作全面承載測試所導致。

  相關系統採取「封閉式」設計,除了選務人員可透過選舉事務處所提供的平台電腦登入外,任何其他外部人員或裝置均會被防火牆攔截而無法進入。專責調查小組全面檢查後,未有發現任何外部裝置企圖登入系統的紀錄,因此基本上排除遭受外部攻擊的可能性。警方亦仔細審視投票當日各投票站的運作情況,沒有發現任何證據顯示有人試圖破壞或影響系統正常運作的情況。

  調查小組在進行一系統模擬測試時,找出問題的癥結。原來是電子投票系統的兩個程序存在設計問題,運算所需時間會隨投票進行而不斷上升。事發時,有關系統的中央處理器負荷接近100%,最終不勝負荷而死機。

  可見這是一個不該發生的低級錯誤。首先,香港選民人數才四百多萬,屬於小型選舉,設計一個安全可靠的電子投票系統應該沒有多高的難度;其次,如果投票前有足夠的測試,可提前發現問題,及時解決。有關部門需要吸取教訓,未來設計投票系統時,需要有足夠的測試,還要考慮更為複雜的情況,今次沒有外力破壞,不代表未來沒有。

  全球早已進入智能時代,香港也在全力打造智慧城市。然而,從「智方便」系統淪為「智不方便」,到抗疫期間接種疫苗預約系統「大塞車」,從「康體通」推出之初並不暢「通」,再到電子投票故障且計漏票,無不反映香港在智能建設上存在不足,需要高度重視,奮起直追,盡快改善,杜絕再出類似問題,打造智慧城市才名副其實。