前線員工憂與住戶爭拗淪「磨心」
垃圾徵費押後實施，但許多市民都趁目前能免費棄置垃圾而加緊大掃除，各區街頭角落都見大大小小的垃圾山，前線清潔工人表示近日工作量增加五六成，最令他們感到為難是日後實施垃圾徵費的執法安排。本身營運物管公司的物業管理行政及文職人員協會主席吳家業昨向本報表示，估計就算半年適應期過後要執法，仍有不少巿民不會依循，大廈管理員及保安員只能提出勸喻，若對方不承認，因而產生爭拗，在沒有證據下前線工人難向執法人員舉報，更可能引致與住戶衝突，擔憂前線人員淪為「磨心」。
吳家業指出，大型屋邨常有亂拋垃圾行為，前線人員難以處理違規行為，「看到有垃圾不是用綠色指定膠袋包裹，怎去辨識違規者？」他又指，不使用指定膠袋的違規情況更會擴散，「問題是如果鄰居守法用指定膠袋，而我不用，但你又告不到我，反過來守法住戶看到，會覺得自己為什麼還要付費買指定膠袋？你不用指定膠袋，管理處要用大的指定膠袋包底，那麼你不用我都不用，其實根本操作不了。」
