新經濟浪潮/跨境支付平台減費 助商家海外淘金
疫情打亂全球供應鏈，但同時推動跨境電子商貿急速發展。不過，在外貿商眼中，「貨能賣得出去後，更重要的是錢能收得回來」，因此對第三方跨境支付平台服務需求持續增長，當中包括杭州乒乓智能技術（PingPong），運用區塊鏈、大模型等前沿數字技術，在降低企業金融支付成本、保障支付安全的同時，助力商家海外淘金。\大公報記者 俞晝杭州報道
「疫情三年，改變了我過去十年做外貿的傳統思路，也讓我認識到了線上化轉型的必要性。」在義烏做了十幾年外貿生意的瑞塔表示。
瑞塔指出：線上能對接的採購商肯定比線下多，但風險也更大。「很多人認為做外貿，最怕的是沒訂單。其實，我們最擔心的是發了貨，卻收不到錢，這一來一回的損失，很可能一筆就能把企業給拖垮了。」瑞塔說，寧願少賺錢，也要把生意做得穩當些。所以她一直堅持「錢貨兩訖」的線下交易規則。
解決傳統海外轉賬痛點
疫情期間，一單生意讓她猛然意識到互聯網化的意義。「當時一位老客戶想買額溫槍，我手頭沒現貨，發動身邊一切的關係才找到廠家。」瑞塔告訴記者，那筆訂單從產品看樣、貨款支付，到打包郵寄、抽樣質檢等，所有環節都是在線上完成，賺到的佣金，為疫情中艱難度日的企業緩解了燃眉之急。
有「世界小商品之都」之譽的義烏，市場外向度高達65%以上。過去「工廠→出口商→進口商→零售商→消費者」的傳統貿易鏈條，正在向「終端買家（B2B）或零售商／消費者（B2C）供應商、工廠→貿易平台→工廠等B2B、B2C」的數字化貿易路徑轉向。僅在義烏國際商貿城，就有超過90萬家的市場主體，跨境人民幣結算的國家和地區達176個。
「如果是主流貨幣倒也方便，最麻煩的是一些非主流貨幣，中間還需要以美元進行倒手，回款周期長，外匯風險就高了。」瑞塔說，以目前增長最快的非洲及拉美市場為例，當地人習慣使用的貨幣種類超過30種，且開通海外賬戶的手續非常複雜。「就算備齊材料，也要90多天才能開出一個海外非主流幣種的賬戶，等賬戶開出來，生意都談不成了。」
2015年成立的杭州乒乓智能技術以「了不起的1%」（即手續費降低至1%）為口號，一舉將全行業跨境電商賣家支付的手續費降低了三分之二。八年來，業務拓展至全球200多個國家和地區，累計促成跨境交易金額超8000億元（人民幣，下同）。
大數據算法降低營運成本
在此之前，交易資金無法從海外電商平台，直接進入賣家的內地賬戶，需要通過第三方收款平台完成中間的承接，跨境支付市場可說是大銀行和大企業的天下。浙大學霸盧帥是PingPong的聯合創始人。他說：「長期以來，這環節被海外收款企業壟斷，在一收一放間抽取高達3%至5%的手續費。而絕大多數中小企業利潤率也不過5%至10%而已，如果不支付這筆手續費，連錢都收不回來。」他表示，通過將零散的中小跨境商業清算，整合成類似於大型跨國公司架構下的集中清算，降低跨境支付的資金門檻和匯損，從而降低單筆外貿款項的手續費。「我們當時提出只收1%的手續費口號，由此迅速佔領了市場。」盧帥回憶說，一年後，全行業的手續費逐漸降至1%，為外貿商人節省了成本。
更為關鍵的是，通過大數據算法和疊加整合，即使只抽取1%的手續費，依然為PingPong留下利潤空間。盧帥強調，做企業不是做公益，只有自己先存活下來，才能更長久地為行業服務。
