收費欠透明 法事牟暴利
香港文匯報訊（記者 廣濟）協助孤苦長者辦理身後事的香港防止虐待長者協會總幹事林文超，在接受香港文匯報訪問時表示，現時殯儀業收費透明度不足，尤其在不同宗教儀式的收費上，家屬往往是「一竅不通」。舉例說，從業員會慫恿進行「破地獄」儀式，透過法事牟取暴利，林文超直言：「就算係用道教儀式，唔係人人都要『破地獄』。」但不少家屬寧願做多，也不願被先人責怪，故對長生店言聽計從，收費卻未必清晰羅列，最後結賬才發現超支。
立法會議員梁子穎表示，有殯儀業從業員與公眾殮房職員合作，透過中介服務向市民推薦較優惠的殯儀服務，繼而引發多間殯儀服務公司合謀定價。有殯儀服務公司看準政府會在綜援計劃下，為離世受助人的家人或親友提供殮葬費津貼，而按津貼金額定價。
促改善服務提供多元選擇
梁子穎表示，合謀定價變相剝削市民處理先人後事的選擇權，「市民焗住畀較高嘅價格」，對市場有大影響。他建議競委會應列出服務參考價格，同時他又促請殯儀業改善服務質素，提供更多元化的選擇。
立法會選舉委員會界別議員陳凱欣說：「很多時朋友介紹或到某間殯儀公司時未必對比價錢。不要看着別人沉痛心情時去（推銷）一些無良或謀取暴利套餐，這樣可能要靠消委會或政府發現有問題就要開名公布，讓大家知道小心一點選擇。」
香港消委會2019年亦發現，本港殯儀服務收費透明度不足，部分項目亦有一個問題。消委會總幹事黃鳳嫺稱：「業界說不同從業員資歷不同或提供服務範疇不同，報價也非常不同。（家屬）很希望好好送死者最後一程，很多時都說他們（殯儀從業員）覺得這樣好、這樣價錢，總之說了這個銀碼，但裏面細節非常忽略。」消委會建議消費者貨比三家，亦可要求對方白紙黑字報價。
