手遊兒童任賭 課金最誇248萬

  測試6款未驗證年齡 消委會倡修例增監管

  隨着手機遊戲愈來愈盛行,市民已無需親身到娛樂場所,便可透過手機參與打麻將、老虎機、「鋤大Dee」等模擬賭博遊戲。消費者委員會實測市面6款模擬賭博手遊,發現雖然全部遊戲均列明服務對象為已成年人士,但玩家俱可直接進入遊戲而未有驗證年齡,等同鼓勵兒童接觸賭博。該些手遊又透過定期登入獎勵、首次儲值優惠等手法吸引玩家持續付費(課金),個別遊戲甚至需支付近250萬元才可維持VIP特權。消委會去年接獲2宗相關投訴,建議特區政府研究修改法例,對具賭博性質的遊戲引入更多監管機制。

  消委會於去年10月至12月於兩個相當普遍的應用程式商店,下載「大福online」、「金猴爺老虎機」、「神來也麻將」、「麻將明星三缺一」、「開心鬥一番」及「富豪娛樂城」6款模擬賭博遊戲實測。6款遊戲均表明服務對象為已成年人士,但結果全部玩家可直接進入遊戲,過程中未有驗證玩家年齡。

  消委會宣傳及社區關係小組主席林凱章表示,個別遊戲開發商於應用程式商店顯示的服務對象和條款出現差異,例如於商店表明以成年人為服務對象,但條款卻列出年滿16歲人士便可使用,亦有兩款遊戲的開發商未有於個別商店介面提及年齡限制等資訊。

  實測亦發現,大部分遊戲均以4種常用手法吸引玩家持續遊玩和「課金」,分別為定時登入及遊玩獎勵、各類優惠及付費服務、玩家排行榜,以及付費抽獎等,並透過反覆推送訊息等方式,誘使玩家「課金」以獲取遊戲中更多金幣和道具。遊戲內購項目最低收費約為8元,最高收費則由2,288元至3,100元不等。在分析各遊戲的VIP會籍機制後,升級至最高會籍的所需金額,若以金額遞增方式列出,依次為「明星三缺一」的870元、「金猴爺老虎機」的200,218元、「神來也麻雀」的743,740元,以及「開心鬥一番」的2,482,044元。

  戰利品箱無列中獎機率

  林凱章指出,遊戲包括付費抽獎、戰利品箱等內購項目,但只有3款列明中獎機率,玩家可能要為抽到心儀物品而持續「課金」,容易沉迷。另外,兩款遊戲聲稱可以抽獎贏實物,包括一款聲稱免費抽iPhone招徠,但無列出抽獎條款及玩家是否需額外付費。另一款遊戲提及的「實物獎品」字眼含糊,沒有明確交代獎品是智能手機實物,還是遊戲內的虛擬卡片或遊戲貨幣,做法並不理想。

  他引述研究報告指出,模擬賭博遊戲或會增加玩家遇上賭博問題的機會,青少年則更易受到影響,而現行《賭博條例》未能完全有效針對各式各樣的網上博彩行為,以及與賭博性質相似的模擬賭博遊戲等業務,亦未有明文禁止未成年參與賭博,倡議政府檢討現行法例和參考海外監管方法,為網上賭博訂立專屬法例。

  至於就戰利品箱等具賭博性質的遊戲項目,林凱章建議引入更多監管機制,例如必須列出獎品的中獎機率,以及加入玩家自願退出內購功能等,加強保障消費者利益。他同時提醒消費者,若就內購項目申請退款,切忌使用相關商品,免得違反退款政策,同時謹記於指定限期前提出申請,並保留購買商品以及退款申請的紀錄。