藥房「斤變錢」貴160倍劏遊客

◆關員展示涉案「黑節草」、電子磅及單據等證物。香港文匯報記者劉友光 攝
◆關員展示涉案「黑節草」、電子磅及單據等證物。香港文匯報記者劉友光 攝

◆關員前往涉案店舖調查,以涉嫌違反商品說明條例拘捕兩名職員。 香港文匯報記者劉友光  攝
◆關員前往涉案店舖調查,以涉嫌違反商品說明條例拘捕兩名職員。 香港文匯報記者劉友光 攝

  涉故意拒正面回應藥材計價單位 海關拘兩男店員

  香港海關早前接獲一名內地遊客舉報,指一間位於旺角的藥房涉嫌以「斤變錢」不良營商手法向其推銷中藥材,其間更故意含糊其詞地拒絕正面回應事主詢問的中藥材計價單位,及至付款後才發現金額比預期高出160倍,惟藥材已被磨成粉。據理力爭後,最終仍被迫支付一萬元才能取走部分藥材。關員昨日到涉案店舖調查,以涉嫌違反《商品說明條例》拘捕兩名男店員扣查。臨近農曆新年長假期,海關會加強巡查及執法,呼籲市民和遊客如發現商戶涉嫌違例,馬上向海關舉報。◆香港文匯報記者 蕭景源

  涉案藥房位於旺角花園街,被捕的兩名男店員分別31歲和33歲。香港海關版權及商標調查科不良營商手法調查第二組高級調查主任何偉森表示,受害人是一名年約30歲的內地男遊客,當日是到該藥店購買幾百元成藥,其間被一名男店員指他「面色差」及推銷中藥材「黑節草」。

  過程中事主曾向店員查詢計價單位,但店員未有正面回應,只以含糊不清的言詞回答,令受害人誤以為該中藥材是以斤作為計價單位。

  稱藥材已磨成粉 焗客人多付萬元

  直至付款時,受害人才看見單據上的銀碼比預期多出逾兩萬元,即金額比預期高出160倍,店員此時才表示中該藥材是以錢作為計價單位。受害人隨即表示拒絕購買,並要求退款,但由於該中藥材已被另一名店員磨成粉,他最終被迫以一萬多元購買部分中藥材才能離開。

  何偉森表示,涉事藥店犯案手法與過往同類案件一致,店員會將貨物切片或磨粉,消費者事前不會被告知貨物的總價。他呼籲消費者購買中藥材或參茸海味時,如店員企圖將貨物切片或者磨粉,必須提高警惕,向職員確認貨物總價。如消費者選擇以電子形式支付,則需確定付款金額無誤,完成交易後才將貨物交予對方切片或者磨粉。

  女遊客亦遭同樣手法誤導

  海關於現場舉行記者會期間,亦有一名內地女遊客現身透露昨日早上約11時在涉案藥房購物時,遭店員以同樣手法誤導,令她以為購買的兩樣藥材各是以每280元一斤計價,直至她要求各購買半斤並被磨成粉後,付款時才驚悉是以錢計價,共須付4萬多元。女事主其後向店員表示「沒那麼多錢」,最終亦被迫支付4,000多元才能脫身。她其後被關員帶離現場,以了解事情始末。

  海關表示,臨近農曆新年長假期,海關會加強巡查及執法,如有足夠證據證明有人違反《商品說明條例》,會立即採取行動;如接獲短期留港旅客提出的緊急投訴,將由海關快速行動隊即時跟進。

  海關提醒,根據《商品說明條例》,任何商戶如在交易過程中,遺漏或隱藏重要資料,或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料,因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。