記者手記/「智慧春運」 精準調度

  疫情防控後首個常態化春運即將鳴笛。近年來,國家加大對鐵路、公路、航空等領域的投入,海陸空網絡更加四通八達,年輕的務工人員回家也有了更多選擇,除了火車外,部分人開始坐飛機、自駕、順風車乃至組團包車返鄉。

  隨着今年春運火車票12日起開售,國鐵集團明確「擴充運輸能力,提升購票體驗」,統籌高速鐵路和普速鐵路,加大客運能力投放。

  「智慧春運」也成為新趨勢,利用大數據、人工智能等技術手段,更加精準地預測和調度運輸資源,優化運輸組織方式。今年,國鐵集團進一步優化售票服務舉措,升級鐵路12306候補購票、購票信息預填等服務功能,並優化車票改簽規則。春運期間,將根據鐵路12306候補購票數據,採取增開臨時客列、動車組重聯運行、普速列車加掛車廂等方式,及時在熱門方向、區間和時段靈活增加運力投放。

  此外,在線旅遊平台數據顯示,「反向春運」人群逐漸遞增。所謂「反向春運」,即不再「搶票返鄉」,而是將家人接往所奮鬥的城市,或帶家人外出旅行過年。交通出行壓力和經濟考量固然是動因之一,但「反向春運」背後,是中國民眾過年習俗和觀念的改變,此心安處是吾鄉。

  大公報記者方俊明