疊加型客流來襲 春運火車票開搶
為期40天的2024年春運將於1月26日拉開帷幕，首日火車票於12日開始發售。國鐵集團預計今年春運將出現探親流、學生流、務工流、旅遊流的疊加。內地鐵路部門充分運用高鐵成網運營優勢，加大客運能力投放，預計節前每日安排旅客列車12700列左右，客座能力較2019年春運增長14.4%。因應春運，中國鐵路官方網絡售票平台「鐵路12306」App近期進行密集更新，推出購票需求預填、春運學生務工人員專區預約購票等多項新功能，還優化升級了候補購票功能。此外，自1月15日起，鐵路部門將優化車票改簽規則，擴大車票改簽範圍，旅客在開車前和開車後當日均可改簽預售期內車票，進一步便利旅客購票出行。/大公報記者 方俊明、郭瀚林
國鐵集團客運部負責人表示，2024年鐵路春運是疫情防控轉段後第一個常態化春運，預計鐵路客流將出現探親流、學生流、務工流、旅遊流疊加，呈現總體高位運行和節前相對平穩、節後相對集中的特點。內地鐵路部門將充分運用高鐵成網運營優勢，加大客運能力投放，預計節前每日安排旅客列車12700列左右，節後每日安排旅客列車12800列左右，客座能力較2019年春運分別增長14.4%、12.6%。
保持普速列車開行規模
負責人表示，同時將保持普速旅客列車開行規模，開好公益性「慢火車」和「鄉村振興」旅客列車，保障旅客列車的覆蓋面、通達性和普惠性，更好服務民眾春運出行。
「今年工廠可讓工人提前請假返鄉過年，我去年沒回家，今年就提早訂票返鄉。」在廣州打工的四川籍外來工廖強生告訴記者，相比往年春運廣州往成渝地區的火車「一票難求」，今年搶票不太難，車次也比較充裕，可選擇高鐵或普速列車。記者12日登錄中國鐵路12306購票平台看到，作為春節前春運的全國主戰場，春運首日廣州至長沙、武漢、貴陽等外來工熱門返鄉城市的車票比較緊俏，大部分車次已售完。廣州至南昌、南寧等地約有一半車次被預訂，高鐵車次也受到歡迎。
預填購票信息 一鍵提交訂單
大公報記者注意到，鐵路部門近期對鐵路12306官方購票平台進行了多次升級。1月3日起，12306手機客戶端上線了「購票需求預填」和「火車票起售提醒訂閱」兩項新功能。旅客可根據車票起售時間，提前通過系統設置多個提醒；於車票起售當日預先填寫乘車人、車次、席別等信息，在車票開始發售時一鍵提交訂單並完成支付，購票更加便捷。
1月11日，鐵路12306優化升級了候補購票功能，每名旅客可提交的待兌現候補訂單數量由2個增至6個，旅客可選擇預售期內任意3個乘車日期，累計最多可選擇60個「日期＋車次」的組合，每個車次可選多個席別。如鐵路部門臨時新增旅客列車，在車票起售時，鐵路12306將自動優先配售給已提交候補訂單的旅客，旅客無需人工查詢增開列車信息再購票。
1月15日起，鐵路部門還將優化車票改簽規則，擴大車票改簽範圍。新規實施後，旅客在開車前和開車後當日都可以改簽預售期內車票，開車前不足48小時以及開車後改簽車票的，改簽乘車日期之前（含當日）車票的不收取改簽費，改簽乘車日期之後車票的根據辦理時間梯次核收改簽費。
