專家倡開公營夜診 讓市民有得揀

  香港文匯報訊(記者 文森)針對急症室被個別人士濫用的問題,醫療衞生界立法會議員林哲玄接受香港文匯報訪問時表示,認同透過加價分流非緊急病人,建議由目前180元加至300元,拉近與私家診所的距離,但他強調要給非緊急病人有其他醫療選項:「病人本身並不知道自己非緊急,半夜三更叫病人去哪裏求診?因此加價的同時,有必要完善公營普通科夜診服務,以及強化基層醫生服務,政府資助病人使用私營醫療服務。」社協幹事彭鴻昌認為,急症室加價的同時亦應強化「安全網」,包括放寬、簡化現行的豁免醫療費申請程序,避免基層市民有病無錢睇醫生,導致小病拖成大病,反而加重社會長遠的醫療開支。

  可採公私營合辦夜診服務

  林哲玄表示,除了部分較極端個案,例如慢性病患者、鼻敏感患者等有濫用急症服務之嫌,相信大部分看急症的病人並不自知其病情在醫學判斷上屬於非緊急,尤其半夜出現這些徵狀,除了看急症也沒有太多其他選擇,「除了私家醫院有夜診,私家診所都沒有夜診服務,因此如果急症室加價分流非緊急病人,就必須完善夜診普通科服務,令這些半夜求診的病人有別的選擇。」

  林哲玄直言,受限人手不足,醫管局完善夜診普通科網絡有困難,但可以採取公私營合作模式,由政府向私家醫生採購服務,借出普通科門診場地由私家醫生接診。

  現在非緊急病人寧願付180元急症費,也不願預約50元的日間普通科門診,除了因為普通科門診名額相當有限,另一個重要原因是,病人看中急症室可以即時提供驗血、X光、CT掃描等昂貴檢查。林哲玄建議在急症室加價的同時,對這些檢查項目亦應發出具體醫學指引,僅供病情緊急病人免費接受檢查,非緊急病人若要求檢查則需承擔部分費用。

  「這些檢查五折收費也需數百元,加上急症室若收費加至300元,相信會令非緊急病人選擇往普通科求診,騰出寶貴的醫療資源。」他強調醫管局必須發出衡量緊急檢查的清晰醫學指引,不能單憑醫生主觀判斷:「有指引就避免很多醫患爭執,減少前線醫生壓力。」

  林哲玄建議急症室可以加價至300元,與私家診所相近,而公營夜診普通科收費,則應保持約200元,「形成價格差異,才能誘使非緊急病人選擇夜診普通科。」他反對急症室按緊急程度分層收費,使非緊急病人收費較高,「雖然醫學判斷能清晰分辨緊急和非緊急,但病人都只會認為自己很緊急,若被分流為非緊急、且要交昂貴費用時,會認為分流的護士不公平,對前線護士造成沉重壓力,或遭致言語甚至肢體攻擊。」

  建議放寬醫療費豁免制度

  彭鴻昌則認為,以「濫用」形容急症室非緊急病人並不公平:「病人當然覺得自己緊急才去急症室,很多時候也是迫不得已,例如半夜三更,又例如意外受傷、必須公立醫院醫生紀錄才能展開法律程序等。」

  他擔憂急症室大幅加價,會令貧窮階層面臨看不起醫生的困境,大批人士或因此小病拖成大病,長遠公共醫療負擔更沉重,社會付出更巨大的公共醫療成本,故建議強化現有的「安全網」,確保基層市民享用低廉醫療服務,例如放寬病人醫療費豁免制度,簡化審批程序。

  他指出,現時病人入息低於全港住戶月入中位數50%才合資格,「門檻太高,能受惠人群很少。而現時申請豁免醫療費,要先經過醫務社工或社署家庭服務社工進行申請,程序費時,且很多基層市民並不了解,有必要簡化審批程序,以及加強宣傳。」