短 評/切勿諱疾忌醫

  圖:內地遊客屈先生感謝香港的士司機義載行為。他表示,絕不能容許害群之馬破壞香港好客之都美譽。
  圖:內地遊客屈先生感謝香港的士司機義載行為。他表示,絕不能容許害群之馬破壞香港好客之都美譽。

  香港的士業大多數從業員是有素質的,例如《大公報》日前報道好心的哥義載有困難的乘客,就是一個例子。

  另一方面,也不應迴避問題。去年4月26日,議員陳健波就的士投訴向政府質詢,發現的士投訴個案由2020年的1,238宗,上升至2022年的2,397宗,升幅逾9成,其中拒載佔近4成,涉952宗,其次為涉「兜路」,有696宗。

  香港現時大約有18,163架的士,的士司機約40,000個,有害群之馬不奇怪,但「壞馬」多了不正視,對「好馬」也不公平,傳媒關注這些更是責任所在。近日警方執法打「黑的」,值得點讚,但更重要的還是業界重視,不諱疾忌醫,如果的士名聲做壞了,搭車的人少了,業界自己也受害。

  順便一提,香港有個交通投訴組,成立幾十年了,隸屬交通諮詢委員會,負責接受和處理有關投訴和建議(網頁https://www.tcu.gov.hk/chi/index.html),該機構多作宣傳,相信也能起到一些作用。\陳木同