井水集/禮貌的價值\龍眠山
有內地遊客在小紅書發帖說，去年底來港時，沒零錢搭巴士，結果遇到熱心的士司機免費送至目的地。這則帖文引來很多評論，不少人跟帖說起在香港曾遇到好心的士司機，或得到熱心市民幫助，認為香港整體上是一個有愛心、有禮貌的社會。
事件發生在年前，為何當事人現在才寫出來？其中一個原因，可能是除夕夜大批內地客來港欣賞煙花等跨年活動後凌晨返回，遇到交通擠塞問題，未能即時順利過關，也有人吐槽遭的士司機漫天叫價，引來對香港服務態度的新一輪批評，的士司機再次淪為眾矢之的。而這位的士司機的助人之舉，幫了遊客的大忙，某程度上亦對沖了遊客對香港的士司機群體的負面觀感，改善了香港服務業的形象，這不就是助人亦助己的典型事例嗎？
香港以服務業為主，服務業是以人為對象的，禮貌待人才是王道。一個微笑，一聲多謝，就能讓人留下好印象。好名聲傳開來，必然吸引更多人光顧，生意越做越好，越做越大。可見在商業社會，禮貌不僅是一種美德，更有經濟價值。
港人跨境消費近來成為熱潮，除了消費成本相對廉宜，更因為那裏服務態度佳。有外國傳媒訪問數名北上消費的年輕人，他們表示在深圳吃喝玩樂的選擇多，服務水平也有很大提升，譬如服務人員會主動告知折扣優惠，服務態度讓人感到舒服，因此每個月都去幾次。有女士表示，如果10是滿分的話，疫前給深圳六至七分，疫後會給八至九分，坦言深圳這幾年進步很快。
打鐵還需自身硬。與其呼籲市民「留港消費」，希望多些遊客光顧，不如提升服務質素，而以禮待人是其中最基本的因素。誠信經營，多一些笑容，多一些問候，多一些助人為樂，香港「好客之都」的招牌擦亮了，不愁沒人消費。
