巡社區擺街站 探街坊聽民意
新一屆區議員坐言起行開展服務 約見官員建言獻策
香港特區第七屆區議會全體議員於元旦日履新後已隨即全方位開展服務。他們運營議辦接收居民求助，走訪鄉郊真誠傾聽民意，組織服務團隊關懷弱勢，為改善交通、環境衞生、社區配套四出巡查，為確保政策民意上下通達組織居民大會，舉辦流動街站，又約見多個政府部門建言獻策，期望透過最真誠的聆聽，發揮老百姓與特區政府溝通橋樑的作用，團結各界搞好民生，躬身為民溫暖人心。 ◆香港文匯報記者 藍松山、林熹、黃書蘭
【南區】梁進：接手求助無門市民個案
上屆區議會被反中亂港分子裹挾，沉積不少求助個案。南區區議員梁進接受香港文匯報訪問時表示，早前出現區議員離職潮後，南區有許多市民遇到困難時無法找到自己小區的區議員，於是便不知道可以找誰求助。一個人的力量始終有限，自己雖竭盡全力，但仍有許多個案想幫卻尚未幫到手。上任後，他首要做的就是盡快幫助這些求助市民，於是聯絡了多名新任的南區區議員一同協助和處理求助個案。
身為有經驗的區議員，他感到，新任的區議員對待工作十分積極和合作，都非常願意幫助市民處理個案，他有信心在短時間內便能建立較完整的合作機制，相信在各位議員齊心合力下，讓更多市民求助得到支持，同時他們會把一些難以在短期內解決的問題向政府反映，做好上傳下達的工作。
【黃大仙區】莫健榮：迅速成立議辦服務團隊
黃大仙區長者人口密集。黃大仙區區議員莫健榮接受香港文匯報訪問時表示，自己上任後便迅速開設辦事處，聘請助理，招募義工，成立了議辦服務團隊，在本月2日已正式開工，為街坊提供服務，短短兩天已有很多市民前來辦事處求助，反響熱烈。他提到，1月13日辦事處將舉辦健康講座，屆時會向長者送贈健康食品、禮物等，隨後會聯合NGO機構為百名60歲以上的長者提供免費剪髮服務。他還將於本月27日和28日，以及2月3日，上門為已登記的獨居長者及雙老家庭做家居清潔和派發福袋，希望為市民在農曆新年前送上溫暖。他透露，早前已在社交群組及街站宣傳這些活動，並邀請有需要的市民登記，確保這些基層服務能幫到真正有需要的人士。
【元朗區】司徒駿軒：為街市工程見承辦商
天水圍大型公營街市興建項目已於去年第四季動工，元朗區區議員司徒駿軒一直關注工程對居民的影響，在上任區議員後隨即於本月2日聯同另一元朗區區議員蘇淵與工程承辦商代表會面。
司徒駿軒接受香港文匯報訪問時表示，有關項目佔地龐大，除了鄰近民居，更橫跨天水圍主要交通幹道天福路，預計至2027年才完工，故他會持續與食環署、建築署、房署、港鐵公司、工程承辦商等代表緊密聯繫，及時反映市民意見，確保居民掌握最新工程資訊，譬如該項目將於本月22日試樁，要返夜班的打工仔有心理準備早上會有噪音；向港鐵公司爭取興建連接該項目與港鐵天水圍站的出口通道；讓居民了解附近的行人天橋會因工程需要而於農曆新年前後停用及拆除，需採用新設的斑馬線過路；就未來的巴士站搬遷作妥善安排；組織居民大會讓政府部門首長及工程承辦商代表講解項目詳情等，希望擔當好社區各持份者的溝通橋樑。
【大埔區】三區議員走訪鄉郊聽取民意
大埔區區議員羅曉楓上任後馬不停蹄落區，譬如有見臨近歲晚，鄉郊地區爆竊風險上升，他本月2日便聯同大埔區區議員余智榮、溫官球相約警方先後到大埔荔枝山村、泮涌村、半山洲村等鄉郊，一方面提醒村民注意門窗，留意陌生人，同時聆聽市民各類訴求。
談到大埔墟港鐵站在上下班繁忙時段有嚴重交通擠塞，羅曉楓接受香港文匯報訪問時表示，自己透過多次實地考察及諮詢居民意見，認為問題與大埔工業村的工廠廠巴及廣告宣傳車等違泊情況有關，正計劃與不同持份者溝通，並透過區議會向特區政府爭取安排更好停泊地點，譬如在明天（5日）的大埔區議會首次全體會議後，便相約了區內大型屋苑的管業會開會等。
【北區】姚銘：除鼠患 清垃圾 解民憂
鼠患問題困擾市民已久，北區區議員姚銘接受香港文匯報訪問時表示，近日收到不少住在公共屋邨、私人樓宇的居民反映區內鼠患問題變得嚴重，除了在街市會見到老鼠以外，晚上他們亦經常在社區內見到大的坑渠老鼠，甚至有許多家鼠會順着水管爬上樓，到居民家中，給居民日常生活造成很大困擾。他十分明白居民對鼠患問題的擔憂，未來計劃盡快約見食環署，希望政府與食環署可以聯合行動，免費派發一些捉鼠、滅鼠相關的工具給公共屋邨、私人屋苑的居民，並就捉鼠、滅鼠及減少衞生黑點的工作進行討論，他並會在議會上反映這個問題，發揮好傳達民意的作用，幫助市民解決鼠患問題。
除了加強滅鼠工作外，姚銘認為從源頭盡力防止亦是一種方法。他指出，北區許多鄉郊地帶，規定市民丟棄垃圾的標準不夠清晰，許多市民直接將垃圾丟到露天的垃圾桶，吸引了老鼠在此聚集覓食。他了解到食環署在不同後巷位置的衞生黑點實施監察措施，建議政府定期安排人員檢視垃圾丟棄位置，並安裝閉路電視監察，加強執法和宣傳教育，及加大懲罰力度，以緩解鼠患問題。
【深水埗區】劉佩玉：巡地攤 疏阻塞 減噪音
反映民意、推進問題解決，是區議員的重要工作之一。深水埗區區議員劉佩玉接受香港文匯報訪問時表示，過去在與其他區議員落區收集市民意見時了解到，許多無牌地攤在街市擺賣，阻塞行人通道，引起一些治安和噪音問題，令許多居民不滿。身為區議員，他們一直與食環署、民政事務總署、警方等相關部門合作，過去相關負責的部門都會實施一些一次性的執法行動措施，並會繼續根據每次行動的成效進行檢討。農曆新年即將來臨，她認為，政府要盡快安排人手，對街市上的集市、地攤進行巡查，規範街道管理，做出更適切的解決問題的長遠方案，為市民慶祝新年創造最佳的環境條件。
劉佩玉並希望發揚區內的特色文化，計劃在社區推動深水埗的特色歷史建築等景點發展，希望吸引更多本地市民及外來遊客走進深水埗，了解深水埗的歷史文化故事，對青少年進行愛國主義、文化歷史的教育，說好深水埗故事，努力提升本地市民對深水埗的歸屬感，增加遊客對深水埗以至香港的認識。
【中西區】劉天正：做好政府居民溝通橋樑
今年4月1日將實施的都市固體廢物收費（垃圾徵費），區議員作為政策落地「最後一公里」的關鍵人物，可在當中發揮積極作用。中西區區議員劉天正接受香港文匯報訪問時表示，現時有許多居民都非常擔心該政策會帶來不便，特別是有些大廈物業是自己聘請清潔工人清潔大廈，未有清晰的指引。他指出，自己之前已承諾過會就此做好意見的反映和做好解說，因此已與相關政府部門溝通，他們未來會派相關人士向區議員做詳細解說，他將在得到清晰指引及設立可幫助市民的詳細方案後，約大廈代表和市民做講座，詳細講解實施要點，並收集他們的意見，做好「上情下達、下情上報」的工作。
此外，路磚不平，影響市民出行安全，也是中西區面臨的主要問題之一。劉天正表示，現在民政處已有中西區的路磚黑點名單；然而不時會出現新的路磚不平的情況，他表示會持續收集市民意見，爭取及時更新名單，把解決路磚問題從過去的「單次擊破」，變成未來系統性地「逐步全面擊破」，真正為市民建立美好、安全的中西區。
【葵青區】郭芙蓉：關注樓宇管理無障設施
區議員要用前瞻性思維對待地區工作。葵青區區議員郭芙蓉接受香港文匯報訪問時表示，隨着愈來愈多的屋宇在葵青區落成，人口不斷增加，區內長者亦在增加，現時社區內的相關配套設施難以負荷居民的需求。她希望，未來能在區議會上反映意見，重點推動無障礙設施的建設，方便長者出行。
此外，區內有許多樓宇年齡較長，大廈老化，不少業主反映維修費及管理費較貴，難以承擔。她期望，政府可以加強對屋宇法團、管理公司的監管，做好相關規劃工作。
擁有近十年地區工作經驗的郭芙蓉時刻提醒自己不忘初心，保持一個熱愛地區工作、願意幫助市民的心態。她亦希望利用自己過去的地區服務經驗、處理問題的態度和能力，帶領新議員傳達地區民情民意，為市民提供更好的服務。區議員時常收到市民的求助，郭芙蓉表示，街坊都是在生活中遇到一定的困擾才來求助區議員，希望所有區議員做好聆聽者，每個區以團隊為主體，樹立為市民服務的共同目標和信念。
