振興旅業 刺激市道

  俞 建

  疫後全面復常的首個聖誕和新年長假期結束,有不少市民選擇離港旅遊或北上消費。不少分析指出,假日多了市民離開香港,訪港旅客的消費又不如理想,零售、餐飲、酒吧等行業業績不佳,連電影業的聖誕票房也受到牽連,收入按年下跌四成,創20年新低。在消費市道低迷的情況下,特區政府應設法重振香港旅遊業,讓香港成為國際旅遊熱點。

  新冠疫情過後,香港的旅遊業迎來翻天覆地的改變,旅客的出行模式和消費行為與以往截然不同。相比起普通觀光、購買奢侈品、品嘗美食,部分旅客更加有興趣參與城市深度遊,探索小眾景點打卡留念,加上兩地交通愈來愈方便,多了旅客選擇即日來回。面對大環境的轉變,當局應該緊貼潮流,順應新趨勢調整政策,推出創新的旅遊活動,同時提出更多嶄新的構思吸引外地旅客,例如城市深度遊、低碳旅遊,甚至是打造個人特別旅遊體驗等等,讓旅客耳目一新。特區政府亦應加強引入更多大型國際盛事,組織各類文化藝術節慶活動,打造面向區域及國際市場的旅遊品牌。

  事實上,香港作為國際知名城市,一直不乏吸引力,但面對亞洲鄰近地區激烈的競爭,香港旅遊業確實需要不斷提升,以邁向產品多元化及高增值方向來保持其競爭優勢。在這過程中,特區政府應做好統籌角色,提升旅遊設施,完善口岸與景點附近的交通配套,切勿再出現啟德郵輪碼頭大排長龍的事件。業界亦應改善服務質素,齊心展現好客之都應有的文明,讓旅客有賓至如歸的感覺,提高訪港回頭率。

  宣傳推廣亦是提振旅遊業至關重要的一環,特區政府應採取更具針對性、更有效的宣傳策略,例如持續邀請業界、媒體、影星及網絡紅人到訪香港,透過親身體驗建立香港正面的口碑和旅遊評價。特區政府亦可進一步利用小紅書、抖音、「X」等熱門社交平台進行廣告宣傳,同時亦可與航空公司、酒店、旅行社合作,推出更多旅行優惠套票、定期舉辦聯合推廣活動,吸引更多旅客來港旅遊。

  除了吸引外地遊客來港,特區政府亦應着力開拓本地市場,吸引港人留港消費。為炒熱晚市氣氛,政府早前已先後推出了「開心香港」及「香港夜繽紛」等宣傳活動,不過有關計劃似乎未見有明顯的經濟效益,大部分市民還是更熱衷於外遊或北上消費。特區政府應作出全面的規劃,提供更多元化的消費選擇,支援本地品牌發展和強化本土文化,改善消費環境和體驗,提升本地市場的吸引力。

  旅遊業作為香港四大支柱產業之一,在香港經濟發展中扮演重要的角色。要進一步促進旅遊業發展,特區政府必須充分發揮香港的優勢和特色,並做好宣傳推廣的工作,以提升在國際間的競爭力和價值。