戰勝AI考官 懂六招最有利


  以人工智能(AI)作首輪面試,已是近年的招聘大趨勢。現時很多大集團為了加快招聘流程,都會使用AI進行首輪篩選,以減輕人資部門的工作量及時間。為了讓AI面試官知道,你就是企業所需的合適人選,大家與AI進行面試前留意六大注意事項,可讓AI考官對你作出有利的數據分析。

  文章由SEEK旗下領先的香港網上求職招聘平台JobsDB提供

  製造有利環境

  面試正式開始前,要仔細留意一下,一些「硬件」配套,是否妥善,包括現場環境的光線足不足夠,以便AI面試官可「看」清你的面部表情和肢體動作;另外,要確保身處的地方不嘈雜,收音裝置正常,否則AI將難以對你作出有利判斷。

  說到職缺關鍵字

  接受這類AI面試時,應徵者通常只有30分鐘回應所有問題,所以作答時,必須「講重點」,例如在自我介紹環節,精簡交代自己的姓名、學歷、曾任職務後,就要扼要講出,「與職缺脗合」的個性、技能、專長等特質,這些字眼不妨參考出現在求職廣告上的關鍵字;但謹記,所陳述的每項個人特質,必須與實況相符,別為了「取悅」AI考官,無中生有。

  量化具體成就

  在「用字」這一環,「具體」很重要,譬如講述一些有機會令你加分的經歷時,如實習、暑期工體驗,或對你人生有重大意義的比賽,如用「我做過……」、「我參加過……」等字眼,將更能在AI考官面前,凸顯你的個性和能力。

  另外,談及你的成就時,應盡量將之量化,避免泛泛而談,舉例說,「於某機構實習期間,經我們團隊通力合作下,在流量方面取得顯著成績,社交平台的流量成長了40%。」這樣具體而有力的數字,較諸於使用「很多」、「大量」等含糊不清的形容詞更有說服力,引起AI紀錄在案。

  聲量速度要留意

  作答時間即使緊迫,也須以完整句子回應,切忌跳Tone,讓AI察覺不協調;另外,咬字要清晰,聲線、聲量、說話速度,都要留意;提及一些重點字句時,可稍為放慢講話速度,讓AI接收清楚。透過多做模擬練習,就可逐漸拿捏到分寸。之不過,當練習了七七四十九次之後,可能會出現「背稿」情況,因此要同步留意,說話時的抑揚頓挫位。

  行為試題 STAR拆解

  其實不論是AI或真人形式面試,目的都是想了解應徵者的思考邏輯、專長、個人特質等,以便作合適配對,所以,除要求應徵者自我介紹、講述優點缺點外,面試題目大多都屬行為試題(Behavioral Question),並往往會觸及一些職場常見的衝突位,例如「工作時,當和其他人持不同觀點,你會怎樣處理?」藉此觀察應徵者的反饋,及如何解難。遇到這類試題時,專家建議,可嘗試用「STAR」即 Situation情境、 Task任務、Action行動、 Result結果方式,將提問有條不紊地作出回應。

  句號要完美

  最後,面試結束時,要和真人面試一樣,向考官道謝,以示你有禮、細心,和處事周詳之一面。