中銀香港按揭市佔率「5連冠」
香港文匯報訊(記者 蔡競文)中銀香港在本地整體按揭市場佔有率再度稱冠,2023年的全年累計市佔率達29.3%,連續5年穩居本地整體按揭市場佔有率首位。中銀香港個人數字金融產品部副總經理劉寶萍昨將此成績歸功於該行近年大力發展的數碼化置業,該行經線上申請按揭貸款的筆數由2022年佔整體按揭申請筆數的47%,增加至2023年的59%。
推來港高端人才專區
劉寶萍表示,該行積極提升數碼化置業體驗,包括通過Open API技術在主要地產代理搵樓平台提供即時估價服務,由2020年推出至今使用量已逾1,400萬次;經線上申請按揭貸款的筆數由2022年佔整體按揭申請筆數的47%,增加至2023年的59%,上升12個百分點。為緊貼客戶對數碼化置業服務的需求,該行持續優化「置業專家」手機應用程式的功能及界面,並將推出全新的「來港高端人才」專區,協助有意在港置業的高端人才加深了解本地置業流程、申請房貸要求、所需文件和釐印稅務等資料,助他們盡早在港安居樂業。
她表示,客戶經線上遞交按揭申請後,該行的特派按揭專員會主動聯絡跟進,提供度身訂造的置業諮詢及按揭方案。同時,客戶亦可於「置業專家」手機應用程式瀏覽多個合作夥伴提供的實用置業和樓盤資料,只需選定自己的心水物業類別,無論是私人住宅、居屋或大灣區物業,「置業專家」可提供相關資訊,並設有置業計算機、即時估價、負擔能力評估等功能,客戶更可一站式辦理按揭申請及上載所需文件。