初創訪談/港初創專攻醫療科技 補市場缺口
疫情三年，大大改變港人的生活習慣，包括醫療體驗。本港線上醫療平台iMeddy聯合創辦人及市場總監蔡國俊接受《大公報》專訪時表示，「香港醫療系統於科技方面相對落後，病人看病要『輪街症』，因此於2019年創辦iMeddy，希望令本港醫療系統能夠提供更高效及更好的醫療服務，此外，目前已有超過300位醫生加入平台，可以在線上提供遙距問診服務。」\大公報記者 邵淑芬
蔡國俊表示，創立iMeddy香港線上醫療平台，主要致力於發展醫療的科技解決方案，希望透過科技解決不同人對健康的所有需求，如線下預約醫生、線上遙距問診等。蔡國俊續稱，公司亦與不同物流商及國際藥廠合作，希望透過科技令用戶更加健康並且就診方式更加高效。
iMeddy創立時未有疫情，但疫情的發生卻加速整個網上醫療諮詢的發展。蔡國俊直言，「疫情期間，線上業務平台的業務量普遍大幅增長，醫療線上平台亦趕上這波發展。如第五波疫情時，一日數萬個確診，因此我們第一時間就聯合香港菁英會及香港青年發展聯盟，為確診者提供免費視像問診服務及送藥。」他指，「市民會發現原來可以線上問診再速遞送藥，且無論中藥西藥均有這個服務。」
免去排隊困擾 送藥上門
蔡國俊表示，疫情前香港醫生對遙距問診持存疑態度，因為無法接觸到病人，擔心無法準確判斷病情。「但疫情過後，大家會發現有部分疾病，在使用遙距問診後會更加便利。」他舉例指，一些慢性三高及糖尿病人，一般一至兩個月就要定期覆診，但對於部分長者或住處較偏遠的患者而言，定期覆診是較為麻煩的一件事。
因此，iMeddy創立新品牌EDD Health（醫遞遞），讓患者可以輕鬆在網上覆診，並根據患者的需求開具處方藥方，隨後快遞送藥至客戶指定地點。「一些三高及糖尿病等慢性病人，假設他們已經確診病症，可以透過遙距處方藥的核准服務，由醫生開藥，再將藥物送到病人屋企，只要開門取藥即可，省去排隊取藥的麻煩。」他說。
擴大「醫」資力量 滿足患者需求
疫情雖過去，但相關服務需求仍十分龐大。而且，蔡國俊透露，除部分慢性病外，一些精神類疾病患者因為諱疾忌醫，也選擇遙距問診，他們認為此舉可減低心理門檻，令病人早日求醫。「即使不是確診新冠，但是在感染流感且伴隨高燒的情況下，病人都不想出街。」故雖然疫情不再，但是香港遙距問診服務需求一直在增長。「我們平台由最初一個醫生都沒有，到現在超過300名醫生加入，當中亦包括有醫院參與。此外，本港也有保險公司開始助推，種種跡象表明，市民對遙距問診的接受度愈來愈高。」
