童眼觀世/期待更多「靜音車廂」\梁 戴

  近日,「高鐵靜音車廂」登頂微博熱搜榜,不僅引發內地網友的熱議,也受到香港市民的關注。香港西九龍高鐵站位於國家四通八達的高鐵網絡南端,香港直達內地城市高鐵站現已增至七十三個,乘坐高鐵返往兩地,成為越來越多港人喜愛的出行模式。

  高鐵設置靜音車廂,已試點多時。據「中國鐵路」微信公眾號信息,早在二○二○年十二月二十四日起,京滬高鐵、成渝高鐵的部分車次已開始設置靜音車廂。如今鐵路部門將靜音車廂的服務舉措,推廣到更多的高鐵線路,在京滬、京廣(北京至武漢段)、成渝高鐵等部分復興號動車組列車上設置靜音車廂。

  據介紹,在高鐵靜音車廂,語音播放量是正常音量的百分之三十至四十。其實,除語音播放量外,人在旅途被動收聽更多的還是部分旅客手機等電子設備的聲音外放,如魔性歌曲、爆笑短視頻,甚至大聲「煲電話粥」等。一般而言,四十至六十分貝屬正常交談,六十分貝以上屬於吵鬧聲音,而手機外放的聲浪常常超過一百分貝,令人頭部嗡嗡作響,實難忍受。

  在高鐵設靜音車廂的同時,不少內地城市的地鐵已徇眾要求,下達「靜音令」。

  在上海地鐵車廂,「使用電子設備時禁止外放聲音」的標識清晰可見。自二○二○年十二月一日起,新修訂的《上海市軌道交通乘客守則》實施,新增了針對手機等電子設備聲音外放的禁止條款。上海地鐵申通集團執法大隊,今年一月一日至七月三十一日期間,共受理並處置了近六百起地鐵車廂的噪音擾民投訴。

  今年三月,「南京地鐵回應乘客因手機外放收罰單」衝上微博熱搜,事緣有網友自稱在南京旅遊期間,在地鐵上因手機聲音外放而收到罰單。南京地鐵回應稱情況屬實。南京地鐵有稽查人員在車廂內巡邏,維護車廂靜音,大多數網民對此表示理解和支持。