保障範圍
由於家居保險產品眾多，在極端天氣下造成的家居財物損失，哪種情況才獲得理賠，就要先了解清楚，以下常見賠償問題可能幫到你！
1. 吹爆窗戶一定賠？
未必，要視乎情況。家居保險的保障範圍包括家居內的裝修，如果受損窗戶不是入伙原裝，是經改動或裝修，投保人就可向家居保險索償。若然窗戶是入伙原裝，則會被視為「樓宇結構」，這就屬於火險而非家居保險的保障範圍。
2. 滲水浸壞木地板或牆身有得賠？
同樣道理，需要視乎地板、牆身屬於原裝或住客自行裝修，若前者便屬於火險保障範圍，後者則是家居保險中家居財物損失的保障範圍。
如打風導致牆身滲水，牆紙脫落，火險一般會保障牆身滲水的部分，但牆紙則不在保障範圍，而屬家居保險，至於該份家居保險是否保障牆紙，則須視乎保單條款。若颱風或暴雨導致渠道淤塞而水浸入屋，一般家居保險不會保障通渠造成的開支，只會保障因水浸造成的家居財物損失。
3. 山泥傾瀉造成的損失有得賠？
若家居到受到山泥傾瀉直接衝擊，影響建築物結構，比起賠償家居財物及清理費用的家居保險，火險的賠償責任可能更大。例如，若因豪雨令單位的原裝窗戶出現嚴重滲水，浸毀了原裝地板及按摩椅，家居保險會賠償按摩椅的重置成本，而火險則負責賠償原裝窗戶及原裝地板的更換費用。
4. 所有財物損毁都賠？
家居保險的保障範圍包括因意外引致家居財物如傢俬、家電、衣物或珠寶等的損毁，或令他人的財物損毀或人身受傷。有部分計劃不會承保手提電話或其他具電話功能的設備；有些則不保障放在天台或室外的物品，如果你有天台或露台，或要考慮一些提供室外財物保障的計劃。
另外，每間保險公司就樓齡較高（例：50年或以上）或因雨水滲漏導致的損失均提供不同保障，購買前要清楚了解條款。
5. 有哪些不保事項？
一般包括僭建、非法建築物及居所長期空置等。以長期空置為例，假設你的家居保險空置期上限是連續30天，若你一家外遊超過30天，回港後發現惡劣天氣導致屋企財物損壞的話，家居保險便不會承保。
6. 申索賠償要付墊底費？
大部分家居保險都有自負額（又稱墊底費），即是你在申索賠償前要先繳付指定的金額。一般只有賠償高於墊底費時，投保人才可以向保險公司索償。例如墊底費為$1,000，而窗戶維修費為$800，投保人就要自行承擔損失。
7. 投保立即生效？
如果你見明天有機會8號風球，今日先買家居保險的話，要留意有部分家居保險設有等候期，在等候期間投保人不會獲得賠償。想在風季「買個安心」的話，記得在風暴來臨前盡快投保了。
