【直擊報道】郵輪客上岸消散快 台行家踩線有建言

◆「名勝世界壹號」乘客上岸後乘搭免費巴士22R線往啟德港鐵站。 香港文匯報記者北山彥 攝
◆「名勝世界壹號」乘客上岸後乘搭免費巴士22R線往啟德港鐵站。 香港文匯報記者北山彥 攝

◆郵輪泊岸後,「的士龍」入場接載「乘客龍」離開。香港文匯報記者北山彥 攝
◆郵輪泊岸後,「的士龍」入場接載「乘客龍」離開。香港文匯報記者北山彥 攝

◆碼頭工作人員向離開的乘客派發交通指南。香港文匯報記者北山彥 攝
◆碼頭工作人員向離開的乘客派發交通指南。香港文匯報記者北山彥 攝

  的士龍提前入場 巴士候車僅6分鐘

  香港啟德郵輪碼頭實施新的交通措施後,昨日下午再有一班以香港為母港的大型郵輪「名勝世界壹號」靠泊。香港文匯報記者現場實測,發現交通情況明顯改善,無論是的士或巴士,旅客不用久等就可以上車。有乘坐郵輪回港的港人說,碼頭交通安排有改善,指引也清晰不少。不過,對部分只停留香港短短4小時的郵輪旅客而言,交通始終是他們最關注的問題。有人反映現場點對點的交通工具太少,接駁又花時間,最後退而求其次到附近的觀塘商場購物。同時,他們對香港交通毫無概念,建議碼頭營運商向郵輪公司提供交通資訊,讓旅客在船上預早計劃交通及行程。◆香港文匯報記者 吳健怡

  郵輪「名勝世界壹號」(Resorts World One)昨日載着1,600名旅客靠泊啟德碼頭。船上多屬散客,要自行計劃行程。大批旅客下午3時起陸續登岸,香港文匯報記者所見,現場有告示牌列明各類交通工具的路線,有巴士公司職員舉牌指引,協助疏導人流,並無出現排隊長龍。

  乘坐免費22R巴士線路的港人梁先生表示,該巴士線十分方便,只需要等6分鐘便能夠上車,比之前改善了不少。

  在的士方面,下午3時許,多輛的士排隊等候旅客,約4時過後的士車龍消散,一度有10多名旅客等待的士駛至,但等候時間不算太長。第六次乘搭郵輪回港的港人曾女士表示,落船前曾擔心需排長龍,難以搭上的士,最終只花十多分鐘就上到的士,「上幾次情況混亂,最少等半小時才能成功上車。」

  觀塘商場派穿梭巴士

  香港文匯報記者實測22R的交通路面狀況,由啟德港鐵站出發,約10分鐘車程就到達啟德碼頭,沿途並沒有出現塞車現象。

  不少旅客選搭半小時一班的穿梭巴士到觀塘一個商場,香港文匯報記者亦試搭實測,發現在無塞車情況下,純車程約半小時,惟班次太疏落,留港僅4小時的旅客,隨時要花上1小時才到達該商場。

  本身從事旅遊業的台灣地區旅客羅女士今次乘搭郵輪來港的目的是「踩點」,以判斷是否值得在台灣開拓香港郵輪遊。她以專業角度分析,交通配套是郵輪業的關鍵,「郵輪遊是一程多站,每次上岸短暫逗留,今次我就只有4小時停留在香港,若花太多時間在交通上,時間成本太高,不划算。」

  倡船上派發旅遊指南

  她直言,散客對香港交通毫無概念,完全不了解如何在短時間內到達最值得一遊的景點,「我們落船之後,出來時候看到到處都是指示牌,但這些目的地有什麼好玩好看?我完全不知,也不知道應該上哪班車。」

  羅女士續指,在準備靠岸時,郵輪上沒有工作人員講解不同的交通工具路線,建議政府在船上提供相關資訊。其朋友劉女士從事旅遊團領隊,她以新加坡及日本為例,當地郵輪準備靠近目的地前,郵輪上的工作人員會介紹碼頭的交通工具,以及推薦短線旅遊線路,「這讓我在下船之後,快速就能夠決定要去哪裏,坐什麼車,無須在浪費時間。」

  籲分流旅客輻射效益

  身為郵輪愛好者,她曾經乘坐郵輪至沖繩那霸郵輪碼頭。該碼頭附近有很多「點對點」的巴士,如搭巴士約20分鐘便能到美食購物一條街的國際通,讓她在短時間內便能享受本土文化色彩,但是對比香港的啟德碼頭,她認為在交通上浪費大量的時間。

  她們認為,香港必須善用郵輪帶來的機遇,把船上旅客引流到不同景點,經濟輻射效益最佳。羅女士建議,特區政府可以學習其他地區碼頭的做法,多增加「點對點」的公共交通線路,即碼頭至旅遊景點區,讓旅客可以在市區中「快閃」,「如果單純因為交通而影響香港國際旅遊都市的形象,是真的很可惜,希望能夠改善,讓我也可以推薦客人來旅遊。」