列車受困30小時 全員平安
「有人見到過這個小朋友嗎？」「有人看到這個老人嗎？」在列車K396微信臨時聯絡群，不斷有新人加入，發照片詢問的人也一個接一個。從內蒙古開往北京豐台的K396次列車的情況，是颱風中人們最為牽掛的動向之一。鐵路部門昨日晚間帶來好消息：K396次列車上900餘名旅客和工作人員全部平安，其中700餘人由車站6名工作人員和當地居委會分散安排至鐵路工務工區和居民家中休息，200餘人在站內停靠的列車車廂內休息。網友們心中的大石這才落地。
暴雨發生後，K396次列車被迫滯留途中，受困超過30小時。列車工作人員迅速成立9人組成的黨員突擊隊，分區域、分車廂做好976名旅客的信息登記、解釋安撫、物資保障等工作。在物資有限的情況下，工作人員臨時決定免費將餐食提供給旅客，並把列車人員的工作餐餐料貢獻出來，保證生病、老年、兒童旅客的供應。
隨着停靠時間延長，列車上的飲用水和清潔用水告急：列車工作人員頂風冒雨，用水桶、水壺等工具，一趟一趟從車站打水給餐車補水。列車臨時停靠期間，在北京局兄弟單位的大力幫助下，及時補給物資2次，共補給即食麵、火腿腸等39箱，番茄、黃瓜、土豆等蔬菜90斤。汗水浸濕了列車員的制服，一個又一個身影奔走在車廂內，一句又一句暖心的話語鼓舞人心。
據多位從安置點步行到三家店火車站的受困旅客表示，在三家店車站看到了很多物資和工程車、直升機，「旅客在安置點非常安全，就是沒信號比較煎熬，不過剛剛央視新聞說了，已經有很多通訊應急設施在去的路上了，各位家屬放心，一定都會平安抵達的。」
