全球最佳航空公司 國泰重返前十
隨着內地與香港全面通關,本地航空業迎來利好。在航空顧問公司Skytrax公布的《2023全球最佳航空公司》最新排名中,國泰航空(00293)排名重返前10,由去年的第16位升至第8位。國泰航空顧客及商務總裁劉凱詩表示,公司正朝着正確的方向前進,排名仍有改善的空間,直言「未回到公司想要的位置」。至於首三位則為新加坡航空、卡塔爾航空和日本全日空。\大公報記者 蔣去悄
港人喜愛旅遊,每年Skytrax的全球最佳航空公司排名表,均是旅客關注的重點榜單,甚至有人以此作為揀選航空公司的標準。《2023全球最佳航空公司》最新排名,新加坡航空時隔5年重奪全球最佳航空公司稱號,打敗了「老對手」卡塔爾航空,排名第三至第五位的航企分別是日本全日空、阿聯酋航空和日本航空。
新航相隔5年再奪冠
至於國泰航空,除了去年因疫情原因,排名跌至第16位外,其餘大多數時間均保持在全球前十,當中最近一次拿到全球第一是在2014年。國泰航空行政總裁林紹波早前曾解釋,去年跌至16位是因疫情拖累,「香港封關之下好多客無機會投我哋票」,認為疫情期間很多航空排名不準確。事實上,在這次Skytrax評選期間,國泰還通過電郵「拉票」,邀請旅客為其投票。
對於公司排行回歸前10,劉凱詩表示,公司正在重建的路上,「我們很容易陷入日復一日的困境中,卻未意識到已經取得多大的進展」,這些榮譽充分體現公司深思熟慮、積極進取及實幹的價值觀。她直言未回到公司想要的位置,但相信公司正朝着正確的方向邁進。
在是次榜單中,國泰首次被評選為「提供全球最佳機上娛樂」。劉凱詩表示,客戶認可國泰航空所提供的最佳機上娛樂及服務,對此感到無比自豪,「這些獎項是國泰團隊每一位成員努力工作的成果,非常感謝他們的付出」。
在本港航空公司中,除了國泰航空,香港航空亦有上榜,排名在75位。另有多家內地航企被選為全球最佳航空公司100強,其中海南航空成績最理想,排名第11,較前次調查提升3位,第12次被評為內地最佳航空公司,並獲得內地最佳航空公司員工獎。
海航排11位 膺內地最佳航企
新加坡航空是次獲得全球最佳航空公司獎,首席執行官吳俊鵬表示,公司盡最大努力為恢復疫後航空旅行做好準備,該獎項證明了公司充滿韌性。除全球最佳航空公司頭銜外,新航還包攬全球最佳頭等艙、全球最佳頭等艙座椅等獎項,並被評為亞洲最佳航空公司榜首。
至於7次獲得最佳航空公司獎的卡塔爾航空則排名第2,並獲得世界最佳商務艙、世界最佳商務艙座位、世界最佳商務艙休息室(哈馬德國際機場Al Mourjan休息室)等獎項。