專科藥送上門 每處方65元
瑪麗將軍澳醫院月中先行 省時料每日二千人選用
不少市民傾向到公立醫院求醫，而專科門診除了候診時間長，市民輪候取藥時間平均亦需30至40分鐘。為減少病人輪候取藥時間，醫管局分階段推出全新「藥物送遞」服務，收費為每張處方劃一65元，病人期間無須留在醫院或診所藥劑部等候取藥，最快翌日藥物便送到家中或指定地址。有關服務在本月15日起率先在瑪麗醫院及將軍澳醫院專科門診展開。醫管局估計每日約有一成專科門診病人、即約2,000人選用服務，相信可縮短市民輪候取藥時間。
醫管局昨介紹全新的「藥物送遞」服務，醫管局總藥劑師李成章表示，使用有關服務的病人如常在醫院診症，其後只要在「HA Go」手機應用程式上選擇送藥服務，無須等攞藥，藥物之後會送到家中或指定地址。他表示，病人若在就診當日下午3時前確認送藥安排，藥物可於翌日送遞；下午3時後確認，就隔日送遞。病人亦可隨時在「HA Go」查閱送遞進度。
有關服務將在本月15日起在瑪麗醫院及將軍澳醫院專科門診率先展開，18歲或以上的專科門診病人，可透過醫管局流動應用程式「HA Go」，選擇安排藥物送遞至家中或指定地址，範圍涵蓋全港各區包括離島。選用服務需收費，不論藥物數量、重量、大小或種類，每張處方劃一收費65元，除部分「危險藥物」例如精神科藥物外，大部分藥物皆可速遞上門。
李成章強調，選用服務的病人家中必須有足夠藥物，例如至少二三天用藥量，可服用至新藥送達，藥單若有新處方或需要即時服用的藥物則不適用此服務，「因為考慮到物流公司送藥需要時間，為免耽誤病人服用新藥物及要即時食的藥物例如抗生素。」藥物送遞時是密封狀態，如病人選用藥物送遞服務，病人亦可於「HA Go」選擇「藥劑師用藥指導服務」，有專人會致電進行藥物諮詢。
服務研擴至普通科門診
李成章表示，現時專科門診病人輪候取藥時間約為30至40分鐘，醫管局轄下公立醫院專科門診每日要開出約2萬張藥單，根據以往經驗，服務推出後，預計每日約有一成病人、約2,000人選用送藥服務，李成章指推出該服務是希望給病人多一個取藥選擇，同時亦可縮減其他排隊病人的輪候時間。
預計服務將在6月初擴展至港島西及九龍東醫院聯網專科門診，並在年內分階段擴展至其他醫院聯網專科。李成章續指，亦正研究將服務擴展至普通科門診等，「會研究照顧者可否選用送藥服務，例如選擇幫長者拿藥、父母代兒童選用服務。」
關注病人權益的社區組織協會幹事彭鴻昌表示，疫情期間有連鎖藥房推出類近服務，當時收費50元，今次醫管局服務收65元，價格尚可接受，希望隨着服務推行後日漸成熟，送遞服務的限制可減少。
