【時評】提示可疑電話 慎防詐騙埋身
通訊事務管理局辦公室昨日公布，本港流動網絡營辦商本月起就來電號碼為「+852」開首的境外來電，向所有流動服務用戶發送話音提示或文字訊息，以提醒流動服務用戶，有關可疑來電源自香港境外。不法之徒通過海外電話號碼進行詐騙活動並不鮮見，使用本港國際電話區號「+852」致電本地電話用戶，情況更見可疑，通訊辦推出提示措施具針對性。不過，電騙手法層出不窮，市民仍須對所有陌生來電加強警惕，切勿向陌生來電者透露個人訊息或聽從指示進行金錢交易，以免跌入詐騙陷阱。
據通訊辦介紹，日後如有「+852」字頭的境外電話致電，用戶接聽時會先聽到話音訊息，提示來電源自香港境外，提醒要慎防詐騙。之後用戶可決定是否繼續接聽電話，如覺得來電涉及詐騙，可立即掛線。
電話騙案是香港普遍發生的罪案，去年警方錄得超過2,800宗電話騙案，涉及金額超過10億元。單單在今年2月，本港又發生140多宗電話騙案，損失金額約3,000萬元。許多電話騙案都是通過境外的來電進行，訊息一般是電話錄音指用戶的網購貨件出問題，或者被執法部門傳喚，要求用戶按下數字鍵接通假扮官員或者速遞公司的騙徒；也有騙徒假扮用戶的親友致電求助。不論用何種手段，最終目的都是要求用戶提供巨額金錢，或者透露信用卡密碼等個人資料。在許多市民對境外來電加強防範後，近來多了疑似詐騙電話的來電顯示以本港的國際電話區號「+852」開頭，企圖令用戶放下戒心接聽，跌入騙網之中。
其實，在香港境內致電，不需要撥打「852」的區號；接收本港電話，來電顯示也一般不會顯示該區號。來電顯示本港區號，往往都是騙徒在境外偽造假電話號碼的痕跡。電騙案有復熾之勢，通訊辦採取措施截取可疑電話、提示電話用戶，正好應對騙徒的新手法，讓市民在接聽前三思，減低受騙的機會。
不過，正如通訊辦所指，即使來電顯示沒有「+」號，並且顯示為八位數字的香港電話號碼，同樣可被用作詐騙用途。換句話說，電話騙案並不一定以偽冒海外電話進行。所以，當市民收聽到任何不明來歷的電話，一定要提高警覺，慎防被騙，勿輕易聽信來電者所言。政府也要定期總結防範措施的成效，以及研發、提升截取可疑通訊的技術，積極運用創科力量防止電騙罪案。
