網購護膚品 緊記5大貼士
網購護膚品種類眾多、購買方便,消費者漸漸傾向於網上購買護膚品。許多品牌亦致力發展官方網店,開拓網上銷售渠道。然而,消費者網購護膚品前無法親身試用,只能依賴品牌提供的產品成分作出判斷。到底消費者可如何保障自己,避免買到不適合的護膚品?
皮膚科專科醫生陳厚毅提醒,購買護膚品時須留意產品標籤及有效日期,若使用不當,當中的防腐劑可能導致皮膚痕癢、紅腫甚至發炎等反應。他表示,護膚品為保障產品功效及不變質,添加防腐劑屬正常,但消費者在網購時,一些產品的說明未必完善,而一些產品的成分可能導致皮膚過敏,尤其是一些濕疹病患者及皮膚敏感者,使用相關護膚品後恐引致皮膚過敏、紅腫甚至發炎等後果。
陳厚毅指出,消費者購買護膚品時,應留意產品標籤,如果產品只有外文標籤,建議先行翻譯了解。此外,留意產品有效日期也很重要,因使用過期產品,可能導致細菌滋生等情況,造成的敏感反應可能包括痕癢、紅腫、出疹等。
產品說明不清晰
不清晰的產品說明,無疑令使用者難以了解護膚品,加大產品使用不當、皮膚過敏的風險。而皮膚過敏反應亦不容輕視,陳厚毅提醒,使用護膚品、化妝品後,一旦出現皮膚不適,應及早求醫及停用產品,令敏感情況得到控制。
另外,消委會指出購買護膚品時,產品的生產日期、有效期限、保質期和開封後使用期都是消費者決定購買數量的重要考慮因素。根據消委會早前評測的網購平台的資料,絕大部分都沒有說明產品的使用期限。當中,只有「卓悅香港貓」於個別產品頁面列出其最佳有效期,惟消委會進行調查時只距離產品所列的有效限期約半年時間,建議消費者必須細閱網店所列的產品資料,確保可於該有效期內將產品用完,才決定是否購買。
愛美之心,人皆有之;然而不慎使用不當產品,有機會令皮膚出現問題,適得其反。消費者在網購護膚品前,可參考以下貼士,慎選適合自己的護膚品,保養肌膚。
1. 先試用後購買
消費者在網購護膚品前,宜先試用有關產品,減低用後出現過敏反應的機會。尤其皮膚容易出現問題的人士,並不建議在未清楚產品詳細成分情況下,貿然選購未曾使用過的護膚品。現時部分品牌的官方網店會提供套裝產品,一般包括數款試用裝或容量較小的產品,用家可先購買產品的試用套裝,以確保產品合用才決定是否購買容量較大的產品。
2. 閱讀成分資料
建議消費者挑選產品時留意有否清楚說明產品使用方法、成分及使用期限等資料,並在購買前細閱成分列表,避開容易令皮膚出現不良反應的成分。例如MIT(methylisothiazolinone)及CMIT( methylchloroisothiazolinone)均屬於致敏性較高的防腐劑,消費者應多加留意。
3. 慎選購物渠道
用家可按照自身對品牌的熟悉及喜愛程度,決定於官方網店還是綜合購物網站購買護膚品。一般而言,官方網店方便忠實用家可以一次過購買其品牌多款產品,甚至可以搶先購買品牌新品;部分更會提供「官網限定」的套裝產品,讓對品牌不太熟悉的人士,可先購買試用。相反,綜合購物網站可讓消費者一次過網購各大品牌的「明星」護膚品,部分價格亦可能較官網低。不過,綜合購物網站較適合對心儀護膚品已有認識,甚至曾經使用相關護膚品,熟悉其質地、氣味、用法等的用家,萬一購買的產品有異常也能及時察覺。
4. 收貨後仔細檢查
收到貨品後,應盡快檢查貨品包裝是否完好,亦要留意產品標示的使用期限。另外,在打開產品前,宜再次檢視標籤上的成分列表,查看是否與網站所列資料相符,以及是否含有已知的過敏成分。如發現產品含致敏成分,或者產品即將到期或已過期,建議聯繫相關產品供應商,商討可否安排換貨甚或退款。
5. 避免囤積護膚品
皮膚狀況或會隨季節轉變,宜按照當季的肌膚狀況及需要購買和選用護膚品,例如夏天注重控油,冬天注重保濕,建議避免過量「囤貨」導致產品過期。若考慮嘗試新款護膚品,建議購買小容量先行試用,因每個人的膚質及皮膚反應不同,勿因大容量相對較便宜,而大量購入未曾用過的護膚品。