夫妻和諧之道 重溝通勿積怨
昨日沙田乙明邨發生倫常命案，九旬丈夫疑被七旬妻子的噪音吵醒，二人初則口角，繼而動武，丈夫用菜刀斬傷妻子，隨後跳樓亡，釀成悲劇。夫妻相處是一門學問，需要彼此尊重和諒解，溝通技巧亦是重要的元素之一。如面臨家庭危機，出現困擾應盡早求助，本文介紹有關維持家庭和睦的實用資訊，以及政府及坊間機構提供的相關支援和服務。
不少夫婦感到無法與對方溝通，「一開聲就吵架」又或是「對方毫無反應」。但只要回想結婚初期與對方的相處其實並非如此惡劣，便不難發現今天在婚姻關係中的僵持與偏執，往往是雙方多年來積累不少無意的傷害與還擊的互動結果。
負面的溝通往往無法解決問題，反而令彼此易生積怨。改善溝通，是改善關係的第一步。夫婦倆一路走來，猶如同舟共濟，有效的溝通能預防衝突，當衝突無可避免地發生，便需適時處理，以免積怨日深。學習彼此認錯，敢於原諒，取得雙方可接受的方案。
以下是一些有效地說話和聆聽的原則，夫妻雙方都宜想想自己的說話和表達方式有否改善的空間。
宜
慎選時地
在適當時機（如大家較空閒的時間）與環境（如較寧靜和能保障私隱地方）才表達較負面的意見。
集中表達
說出自己的感受及你想對方如何配合，如：「我覺得做家務很吃力，我想請你幫忙抹窗！」
保持冷靜
表現過激，如不停使用粗言穢語甚至失控大叫、摔破東西及使用暴力等，只會令對方反感及迴避。
鑒貌辨色
確定對方的反應才繼續，可減少雙方累積過多負面情緒。
慷慨表揚
勿忘在適當時刻，表達感激與讚賞之情。
將心比己
想像自己處於伴侶的位置會有何感受。若能從對方的角度去考慮問題，會較容易明白及體諒對方。
忌
指責單打
對方只會接收你的惡意，而聽不到你說話的內容。
目中無人
拒絕讓對方發言，於事無補，應保持雙向溝通。
偏激字詞
「整天」、「永遠」和「從來」等字眼只會令對方抗拒。
理所當然
「你應該幫助我」。把自己的想法表達成「永遠是對」的真理，只會令對方更難接受你的說話。
打斷對方
有問題或建議可稍後再提出，亦可嘗試在對方說完後簡單總結一下以便澄清。
立刻駁斥
即使你不同意對方，不用太快下判斷，對方表達的只是個人想法，不代表一定是事實，耐心聆聽不一定等於同意對方的觀點立場，只代表你對伴侶的尊重和肯定，接納他感受和需要。
處理衝突要點做 ?
聆聽只是第一步，彼此的衝突還是要解決的，但解決問題的方法和時機都很重要。很多夫婦都誤以為若不即時當面對質，對方過後便會加以否認抵賴。若真的要解決問題，便得先處理彼此的情緒。
適時平靜勿衝動
如情緒難以平復，可嘗試深呼吸，或禮貌地提出容後再談，讓自己有空間平靜下來。 留心「面子」問題：自己是否單純「為咗啖氣」，一定要贏對方，自尊心作怪？「贏咗場交，輸了頭家」是否真是自己想要的結局？
令對方情緒平復
給予時間聆聽對方申訴，即使你不同意申訴內容，避免表現出一臉不在乎，以表情挑釁對方。
避免反擊、辯解或出言侮辱
別以為你不反駁就是代表你詞窮理盡或懦弱退縮，這反而是為人厚道和懂得尊重別人的表現。如對方反應過激作出威嚇，應暫離現場降溫，確保安全。
擇日詳談解決問題
不能偷懶，以為吵完架便了事，要正視根本的問題，盡早趁問題還未很嚴重時好好溝通。
切忌「有你講無人講」
集中解決問題，無須執着誰是誰非。相處上的摩擦大部分是無對錯可言，只是觀點不同。
避免翻舊賬
冷靜表達自己感受立場：「我感到受傷害」；而減少指控：「你成日都傷害我」。
