追查肇因/運輸署責成新巴配合調查
新巴在康城路翻車險釀大災難，運輸及物流局局長林世雄向意外的傷者致以慰問，希望他們早日康復，他表示，意外現場並非交通黑點，運輸署已責成涉事巴士公司全力配合警方的調查，以了解事故成因。新巴向受意外影響的乘客致歉並表達慰問，指出已派員到醫院了解傷者情況，強調會配合警方調查。
現場無剎車痕 非交通黑點
香港汽車會會長李耀培指出，涉事的康城路路段無彎位，雙線單行，路面車流量亦不多，即使是駕駛新手亦不難駕駛，形容巴士衝上行人路，撞毀欄杆再翻側至草叢的情況非常罕見，因為現場並無剎車痕，一般情況下司機會將軚盤扭右或者剎車避免發生意外，不排除巴士車長健康或精神狀態欠佳，或者巴士機件故障的可能性。
香港專營巴士僱員總工會主席郭志誠認為，當時車長駕駛時的心理質素或欠佳，有機會影響行車，他亦批評現時巴士公司為員工提供的在職培訓不足，他舉例近年來不少入職的車長是新來港人士，對香港的路段並不熟悉，他建議巴士公司及當局，應投入更多資源加強車長的在職培訓，否則每次發生意外只追究車長責任，亦難以改善巴士行車安全。巴士公司應提升車長福利和待遇，例如多幾日假期，讓他們得到充分休息，從而在心理精神及健康狀況穩定下駕駛，亦能保障乘客安全。
