善用智慧科技 提升醫療服務
李梓敬 立法會議員
面對全球人口老化、新疾病的威脅，加上新冠病毒肆虐，加速健康護理業界應用新科技，以應付各項挑戰，如醫療大數據分析、無接觸健康測量方案等，以協助醫護人員的日常工作及提升服務。然而，本港醫療政策並未有效結合智慧醫療的概念，就如第五波疫情爆發，公營醫療系統陷入癱瘓，逾8,000人失去生命。故此，本港醫療系統急需引入智能醫療的概念，善用科技，提升醫療服務效率及質素。
就如政府推出的醫療Apps（應用程式），最少有超過26個，包括「糖訊通」、「i-Easy依時」、「造口護理通」、「喜程」、「髖健通」、「e藥通」、「病人組織一覽」等等，每個Apps功能略有不同，病人有不同需要，便要下載不同應用程式，相當擾民。部分應用程式功能更會重複，例如「醫管局與你」提供全港公立醫院和診所的聯絡資料、醫療收費、急症室、預約手術及專科門診新症的輪候時間等內容。「預約通」亦能遞交專科門診新症預約的申請，及查詢專科門診新症輪候時間。
而且部分Apps使用率低，未能切合市民需要，有浪費公帑之嫌。政府倒不如好好運用創新科技，設立一站式「醫療一站通」電子平台，整合現時各應用程式服務，方便市民使用，市民只在手機一按，便能預約診症、接受人工智能初步診斷、繳交醫療費用、查閱基本病歷及接收服藥提醒，取得各類醫療資訊及服務等等，節省時間之餘亦能提高效率。
政府同時要鼓勵市民參加「電子健康紀錄互通系統」（簡稱「醫健通」），讓政府可透過分析有關的大數據協助群體健康管理，從而更準確地為預防疾病傳播制訂醫療策略及宣傳計劃。當局同時要急需研究內地與香港醫療單位病人病歷互通機制，方便市民因應個人意願，兩地就診。
疫情期間，遙距視像診症服務更顯重要，除可方便部分病患者可以足不出戶診症，亦能避免求醫時交叉感染的風險，但本港的遙距醫療執行細節和標準仍未具體確定，令遙距醫療的發展相對其他地區滯後，政府應增加資源，發展及推廣遙距醫療服務，並安排藥物配送。
除此之外，醫管局須更積極運用資訊科技、數碼科技及人工智能基建，為市民提供「智慧醫療」，例如運用人工智慧作初步診斷；建立物聯網利用智能派藥系統、電子藥車、醫療輸送機器人等，協助包裝及分發藥物；利用AR及VR技術，進行模擬手術，以讓醫生進行訓練及練習等，最終達至本港醫療服務不斷改善進步。
