焦點追蹤/補習亂象叢生 苦了「雞娃」媽媽
為了給孩子創造最好的出路，許多內地家長在孩子很小的時候就開始大量報各種補習班，努力「雞娃」（不斷給孩子打雞血，催促學習）。然而，虛假宣傳、誘騙消費等校外培訓機構種種亂象，也放大家長的教育焦慮，引起社會不滿。北京市海淀區的李女士表示，孩子的補習班費用一年就超過5萬元（人民幣，下同），但自家孩子卻是個「青娃」（普通孩子），入讀名校長路漫漫。對此，多地教育部門已經開展整治。有家長呼籲，加強監管的同時，有關部門也要採取措施讓孩子在校內學足學好，嚴禁中小學將招生入學與競賽、特長掛鈎。/大公報記者 江鑫嫻
在北京市海淀區的小學生家長李女士就是一個「雞娃」媽媽，在她的口中，記者了解了很多家長圈「行話」。例如「牛娃」是指某些方面特別優秀的孩子，奧數好的叫「奧牛」，英語優秀的叫「英牛」；「青娃」就是普通的孩子；「素雞」指以素質教育技能為培養方向的孩子；「草校」就是與名校對應的普通學校。她說，雖然花費數百萬買了「老破小」學區房進了一間好學校，但自家孩子卻是個「青娃」，不過她一直沒有放棄進淀「六小強」（六間知名初中）的夢想。
每年補習5萬起跳 直呼「不敢生孩」
「我加入過一個『雞娃』群，在裏面家長們討論的就是各種競賽要獲獎才有希望進名校，如果不迫着孩子上補習班，幾無可能邁進名校門檻。」李女士說，大多數海淀家長都給孩子報過培訓班。她本來也想「佛系」養娃，但看到這一情況，果斷給孩子安排了語文、數學、英語、圍棋、籃球、鋼琴等課程。「小學二年級的孩子補習班費用一年就超過5萬元，這花費在他同學中算偏少的，但對於我們這種工薪家庭而言已是一筆不小的開支。隨着年級的增長費用也會直線上升，只能咬牙挺着。要是養兩個孩子就花不起了，所以不會考慮生二孩。」
市場的火熱時常伴隨着各種亂象的井噴。為了更多的「拉人頭」、賣課程，各培訓機構之間展開了激烈的競爭，一些虛假宣傳問題隨之抬頭，引發家長普遍詬病。「雖然傳說中的海淀家長『火眼金睛』，但我們也有信息盲區。比如對機構宣傳的老師資料，我們就無從考證，甚至老師是否用真名都不知道。一旦諮詢此事，部分教育機構就打着保護隱私的旗號『打太極』。只能先選一個口碑好的，後期再靠跟孩子聽課判斷老師是否適合。」李女士吐槽道，「不少線上課的廣告中稱有『1對1輔導』，報名後才發現是1位老師對1個群，這位老師還是上課老師的助理。『1對1』提供上課提醒、批改作業和催續費服務。」
信息盲區 虛假宣傳退費難
「經常能看到機構推類似『價格3280元，參考到手價2580元』的信息，但我們根本不知道到底是不是真優惠。」北京海淀家長陳先生告訴記者，他剛給孩子續費了一間網校的小學三年級語文暑秋連報課程。「早在4月份，老師就開始催續暑假和秋季學期費用，並推出充50元膨脹11倍抵用券＋贈送各種知識普及型課程等。真是套路滿滿，估計是跟電商賣貨學的。」
「中途棄學退費挺難的。2018年在一個機構給孩子報了二胡課，當時為了享受優惠，和別的小朋友拼了張3萬元的VIP卡。到2019年底，孩子不學了，查詢後發現卡上還有5000多元結餘。諮詢退費，銷售說只可以轉學別的課程。不知道下次去，會不會告訴我過期了。」關於退費難問題，陳先生深有感觸。
陳先生說，前幾天看到多家知名機構因虛構教師任教經歷、引用不真實用戶評價、虛假標價再打折扣促銷等問題被頂格罰款，不少家長紛紛叫好。「如果不是為了拚成績，進好中學、考好大學，我們也不會這麼『雞娃』。」他希望，整頓治理不是「一陣風」，而是長期有效。期待有關部門採取更多措施讓孩子在校內學足學好，嚴禁中小學招生入學與特長掛鈎。
