內需強勁/深滬名店排長龍 血拚名牌勝疫前
春江水暖鴨先知,奢侈品無疑也是消費市場一大風向指標。大公報記者23日在內地租金最貴街區上海南京西路的恆隆廣場看到,LV、Chanel等門店外均不斷有民眾排隊等候進店,更有店員坦言,目前銷售狀況基本已恢復至疫情前水平。受訪專家表示,疫情帶來的出境遊、海外代購等受限背景下,中國奢侈品消費正加速回流,消費潛力巨大。有研報指出,多數奢侈品牌認為,今年中國境內奢侈品市場銷售將繼續保持30%左右增長。\大公報記者 倪巍晨、李望賢報道
在上海南京西路恆隆廣場內的LV、Chanel等奢侈品牌門店外,不斷可以看到有消費者在店外排隊等候。在恆隆LV門店外,記者剛排在隊伍末尾,便有面容姣好的女店員前來登記。該店員告訴記者,疫情常態化背景下,門店在消費者購物期間推出「一對一服務」,因此需要消費者在店門外排隊等候。談及現時門店銷售情況時,她回覆:「感覺目前銷售狀況已基本恢復到2019年的水平,最暢銷的依然是LV的經典老花款」。
出境遊受限 境內盡情消費
有浙江來滬旅遊的女性消費者告訴大公報,由於出境遊受限制,今次特意搭乘高鐵來滬旅遊,「恆隆廣場是上海知名的奢侈品聚集地,剛才看到LV門口有人排隊,就湊熱鬧過來看看」。該遊客直言,如果不是疫情,很可能會選擇「五一」期間出境「血拚」,「現在只能周邊遊,上海的奢侈品選擇比較多,我通常會來南京西路的恆隆廣場,或是去陸家嘴的IFC商場」。
香港奢侈品店受疫情影響迎來閉店潮,而隔岸的深圳,各大奢侈品店銷售情況日益升溫。有銷售人員告訴大公報,自去年下半年以來,店面消費日益升溫,不僅回復疫情前水平,甚至比以前更火爆。
記者走訪多間門店,門口都有限流情況。在其中一家,記者現場看到,店內每個區域都有客人,還有數十名銷售人員。穿梭在人流中,難以想像這是「高冷」的奢侈品店。在LV門店前,周五下午5點左右,仍未到下班時間,門店門口已有十來人的長龍。
「疫情後再沒去過香港」
來自深圳的白領陳小姐告訴大公報,LV排隊已成常態,試過周末早上10點多到場就開始排隊,最長排過15分鐘左右。她指,以前最喜歡前往香港購物,「奢侈品牌、潮牌,應有盡有,真正體現了香港『購物天堂』的美稱。」但自從修例風波加上疫情封關後,陳小姐和朋友們「再沒去過香港。」
與陳小姐有同感的還有白領黃小姐。黃小姐指,其實近年來奢侈品不斷調整價格,有些品牌跟香港差價並不明顯,「以前去香港買品牌包,往往很有針對性,找好款式,或者找香港朋友先問好有無現貨再過去。在深圳逛街,大家一起喝喝下午茶,逛逛街,有時還能碰到店裏新來的限量款式,十足驚喜。」
第一太平戴維斯中國區研究部高級董事James Macdonald向大公報表示,近年中國境內遊市場在旅遊項目拓展、旅行體驗提升、商業服務和配套設施完善等方面均推出眾多革新措施,在出境遊及海外代購受限背景下,消費回流趨勢有望加速。
展望未來,本恩(Bain&Company)攜手天貓奢品中心合作完成的調研報告稱,2022年甚至2023年前,全球人員流通形勢仍不可能完全恢復常態,即便邊境重啟,內地消費者仍可能對出境遊持謹慎態度,「多數奢侈品牌認為,2021年中國境內市場將繼續保持30%左右的正增長」。