企業時興豢養「網絡打手」


  圖:內地網民眾多,利用網絡炒作進行營銷和競爭活動已成為一門大生意(網上圖片)

  【本報訊】近年來,內地有些公關公司或營銷公司招聘大量「網絡打手」,並按客戶需求通過QQ群等方式,組織網絡打手或發帖吹捧客戶及其產品,或密集發帖,詆毀、誹謗競爭對手,影響其正常運營。內地媒體調查發現,這樣的公司僅北京就有近百家,全國有數千家。

  新華社旗下刊物《半月談》的報道指,「網絡營銷」的概念近兩年已形成行業規模。一些以「公關公司」或「營銷公司」名義註冊的公司,不僅能為企業提供品牌炒作、產品營銷、口碑維護、危機公關等服務,也能按客戶指令進行密集發帖,詆毀、誹謗競爭對手。

  公司指令萬人和應

  報道引述據知情人透露,這些公司擁有大量「網絡打手」,一些有實力的公司,「打手」多達數萬人。這些「網絡打手」主要是在校大學生,也有一部分是「兼職」人員。

  一位北京某高校讀研的「打手」表示:「我平生第一筆工資850元,既不是助學崗位津貼,也並非家教所得,而是當『網絡打手』的收入。」

  據了解,「網絡打手」,即網絡發帖員,「只要接到公司指令,成千上萬的『網絡打手』,就會針對同一個話題不斷發帖、跟帖,造成群體效應,並最終引導社會輿論。」

  公司對信息的炒作也很講究技巧,他們一般會事先指示「網絡打手」分成兩派,在網上展開正反爭論,引導網民參與,其中往往夾雜着辱罵和攻擊。直至話題炒作到一定程度時,再使輿論「一邊倒」,同時引導平面媒體參與,進一步擴大影響。

  而為獲取網民信任,帖子一般不寫得專業,有時甚至故意出現一些別字,以及一些無關緊要的語法錯誤,這樣可以確保網民對帖子的信任。

  大規模攻擊要價30萬

  11月19日,記者在某論壇上看到則「網絡發帖員」的啟事,對工作崗位的描述是:「在論壇、社區、博客、帖吧等網絡範圍內,以不同主題和內容發帖,主題和內容由本公司提供。」

  報酬計算方面,「每篇有效帖按0.3元計算,每周結算一次,所有報酬以銀行轉賬方式支付。」

  記者調查發現,多位曾做過「網絡打手」的大學生反映,媒介是公司裡的具體執行者,直接通過QQ與公司聯繫,沒有誰知道他們具體的電話、姓名,但有確定的賬號,到結算日期會如期打進酬金。

  在北京業內頗有知名度的一位網絡營銷顧問透露,「做一次大規模的網絡攻擊,大公司要價一般在30萬元至50萬元。在支付『網絡打手』工資後,利潤可達40%到50%。」

  「精華帖」版主可獲1000

  記者了解到,有些客戶為了確保宣傳效果,會要求發的帖子能夠長時間置放在醒目位置。對於公司來說,最保險、最便捷的辦法,就是買通各個論壇的版主,使帖子成為置前的「精華帖」。

  國內某知名論壇的版主向記者透露,「一個所謂的『精華帖』,懸掛在頭條一天或兩天,版主可獲得1000元到2000元的報酬。」

  「有些知名論壇的版主、博主在網上有巨大的影響力和號召力。」北京一家公關公司的負責人表示,「有時他們的帖子就是風向標,可以左右輿論的方向,所以公司為客戶召開新聞發布會時,除媒體記者外,這些網絡世界的『意見領袖』也常在邀請之列。」

  而一些「網絡打手」在圈內出名後,往往會被公司收入帳下,成為「網絡打手」中的骨幹,單條發帖報酬也相應提高。