創新拉動內需要有亮點/□甄 城
當「金磚四國」（俄羅斯、印度、中國、巴西）的元首們坐到一起，開始決策「經濟全球化」新一輪競爭的遊戲規則時，中國的企業家和商人們也在開動腦筋，尋求新的商機和機遇。問題是困守以往的經驗和做法，能不能夠心想事成，繼續守住已有的「一畝三分地」。
一般來說，當競爭者處在同一起點上時，機遇與挑戰往往就站在他們的身後，勝敗關鍵則取決於誰能率先抓住機遇。有趣的是，新機遇並非都是新面孔，很多時候都是在同質化競爭的外殼之下，表現為暗流湧動式。
不斷冒出「新點子」
著名民營企業家、北京鑽石城掌門人萬子紅先生解釋說，所謂的「同質化競爭」，就是當市場的所有「空白」都被慧眼獨具者搶佔之後，接下來就會出現對峙的膠着局面。因為別無新意的經營模式和小康即安的自得心理，常常會給業主們戴上一隻「眼罩」，使他們辨不清方向，不知道下一個「盈利點」在哪兒，下一步應該邁向何處。無奈之下，人們只好以「守地盤」的方式，看住自家的「一畝三分地」。而在事實上，單靠「守」是守不住的。因為「同質化」不僅讓企業失去了活力，而且讓他們陷入思維的泥潭，難以面對全新的經營理念。
然而，「同質化」也非一無是處，因為所有的「變」都藏在「不變」之中。只要換個角度看就會發現，只要有創新的意識，就一定會有不斷冒出來的「新點子」。譬如萬子紅目前正全力打造的北京鑽石城和他在南方某地啟動的「創意茶園」，就得益於他一貫追求的創新理念。因此，「同質化」也潛伏着機遇。
值得關注的是，凡是具有創新意識的人，都具有三大特徵和八大能力。三大特徵是：一、熟練駕馭「否定之否定」規律；二、洞察一切的敏感與敏銳，以及雷厲風行的作用；三、從諫如流，加上一件一件地幹實事。八大能力是：預見能力、構思能力、創造能力、組織能力、情報能力、表現能力、說服能力、學習能力。無論是一個企業家還是一個國家的領導人，這「三大特徵」和「八大能力」對於他們來說都至關重要。因為其中最寶貴的是新理念和新思維，而新理念可以使其「心理年輕」，保持別人難以企及的創造力；新思維則可以助其吸收一切知識精華，獲取源源不竭的前進動力。
僅有「慧眼」還不夠
客觀講，中國市場正在從混亂走向有序，從稚嫩走向成熟。商品細分化和人性化的發展趨勢，明顯提升了消費者身價，使他們越來越像「上帝」。這些隨着市場成熟而派生出來的新特徵，要求每一個想在市場中有所作為的人，都必須在創意、決策和運營中，不斷提升和環顧自我創新的力度。北京鑽石城之所以引起筆者的關注，是因為萬子紅的全新經營理念，代表了中國未來市場的發展方向，具有令人眼前一亮的典型性。
與之相反的是，在此次金融危機中，儘管很多企業家和商家都在為如何渡過危機而絞盡腦汁，卻又大多一籌莫展，搞不懂捆住自己手腳的究竟是什麼。不少企業家都認為，資金不足和產品滯銷是他們最為頭痛的問題，只要這兩個問題解決了，其他「小麻煩」都不是問題。然而，筆者在調研中發現，資金不足和產品滯銷並不是問題的關鍵，而是一些傳統的經營模式和經驗讓他們失去了創新膽識和突圍的勇氣。只有能夠在困境中求變求新的人，才能夠從絕境中找到出路。以北京鑽石市場為例，由於高端消費人群大多「扎堆」在北京，可預期的鑽石市場營銷空間約為50億人民幣，而據有關資料證實，在未來幾年內，僅即將步入婚姻殿堂的「80後新婚夫婦」就有約50萬對，鑽石市場的預期份額約佔二分之一。然而，如此巨大的市場卻被鑽石業的「同質化競爭」格局，化整為零──幾乎各大商場均有鑽石出售，同時又受制於「專櫃」，實力再大的經營商也只能經銷少量品牌。如此分散的銷售網絡還使消費者陷入了「不知去哪裡買才好」的迷局，北京鑽石城的異軍突起恰恰是一個有力的佐證。
新銳女企業家王苗苗女士認為，在下一輪改革開放三十年中，中國市場不僅會繼續成為全世界關注的「興奮點」，而且會在法治保障下更趨於完善。因此，新的「商機」也在考驗着新一輪的競爭者，使他們僅有「慧眼」還不行，還要有對於市場的戰略眼光和創新把握。只有全社會人人都養成一種自覺創新的風氣，國家成為創新型國家，中國才有可能成為「金磚四國」的領頭羊，充當世界經濟名副其實的「發動機」。
讓商品市場細化
北京觀察家指出，未來的商機和新機遇雖很多，卻不是以往的「填空式」，一般性的規模經營也將在「飽和」中漸落俗套。正在浮出水面的北京鑽石城給人的啟示是：只有敢於創新，大膽探索全新經營模式，包括讓商品經營細化到「針尖」式服務、給資金普遍短缺的小經銷商們以務實的減壓舉措，以及針對打工族普遍低薪而隊伍又迅速膨脹的現實，提供的各種惠民服務等做法，才有可能在拉動內需上再現「亮點」，為行業自身和整個市場帶來新活力。
作者為資深評論員
