車禍傷者家屬狠批醫局官僚
圖:女傷者王珮的父母批評醫管局在救治其女兒時的處理手法和官僚態度(本報攝)
□旺角道小巴上周五晚失控衝上行人道,造成兩死八傷嚴重意外,一名下半身遭輾過命危的女傷者,其家人昨日狠批醫管局使用特殊藥物救人前,竟先行收費,質疑是否沒錢便不能使用特效藥救命。他們體諒前線人員身份尷尬,因醫管局指引含糊不清,令他們用藥前要家屬先答允結帳,才能再爭分奪秒救人。該名女傷者今日將動手術,家人恐手術費高昂而沒有足夠現鈔結帳,需四出向親友借款。\本報記者 吳國洪
重傷命危女事主王珮(二十六歲),目前仍留醫伊利沙伯醫院深切治療部,受藥物影響,目前仍陷入半昏迷狀態。其家人透露,女事主下半身遭小巴輾過,盆骨碎裂嚴重內出血,並且有多條胸骨遭輾裂,情況難以樂觀。他們對前線醫護人員解釋要求額外付醫藥費,感到無奈和替他們難過,因所有參與救人的醫生和護士,無不傾盡全力,可惜僵化的行政制度竟可以如此冷血,在意外事件搶救傷患者過程中,竟因要用特殊處方藥物,而要求家屬先承諾付錢。
須繳二萬元購特效止血藥
王父稱,當時得知女兒命懸一線,有特效止血藥或可替女兒止內出血救回一命,沒有細想便即時答允支付藥費。由於當時情緒混亂,未能憶及當時先醫治後付款,抑或是先付款後醫治。但肯定該張二萬一千八百五十六元用以購買藥物的藥費單是前日下午發出,王父由於身上並無足夠現鈔,只能以信用卡支付,同時要向親友舉債,以應付可能突如其來的其他醫藥費開支,雙親希望能盡己責,花盡一分一毫也渴求救回女兒一命。王父無奈地對傳媒說,支付醫藥費是市民責任,醫生提醒傷患者家人可能要另付醫藥費亦無可厚非。但他質疑,若然當事人沒能力付錢,是否便無法接受這「救命藥劑」,令人質疑醫管局的處理手法和官僚態度。不過,王父亦不忘稱讚參與搶救的醫生及護士盡心盡力,令女兒仍可存活。
至於伊院發言人則於昨晚就事件作出回應,發言人表示,該名女傷者在前日中午十二時,流血情況未得以改善。醫生因應病人的臨床情況,與病人家屬詳細解釋使用一種止血專用藥物(Novo Seven)的成效和風險,以及所需費用。該藥物屬於血友病的專用藥物,用於流血不止的情況,屬於常規性治療以外的應用,對病人情況可能有改善,所以醫生提供予病人家屬作選擇。前日下午約三時,病人家屬繳付藥物的費用,隨後病房職員在藥房取藥後交予醫護人員為病人注射。
伊院已安排退款並致歉
發言人稱,院方前晚已就其臨床情況作個別考慮,免收病人使用藥物的費用。院方並已在昨日上午為家人安排退款事宜。在昨晚,醫院行政總監及主診醫生探訪病人之時,已為今次事件令病人家屬困擾致歉。
另外,王父及王母昨日曾往探望另一名傷勢嚴重的女傷者周潔玲(二十五歲),因周女與其女兒為中學同窗,兩人與另一名死者李綺霞(二十四歲)情同姊妹。王父未敢相告兩名女傷者有人已喪命的消息,恐她們無法承受打擊令病情轉壞。他說,周女為印尼華僑,其家人接報即時趕來港探望女兒,王周兩人感情深厚,在中學四年級時曾一起往澳洲求學。王父說,由於自家在旺角區開小型首飾店,意外中的死者李綺霞因家境困難,故此女兒要求家人讓李女在店內任職,多賺一點錢作為幫補家計之用,豈料飛來橫禍。王周李三女感情要好,經常在下班後相約晚飯逛街。意外發生前,她們行經上址正準備分別乘巴士返家,聚會變成生離死別的碰頭。