唐英年籲公僕提升效率
圖：唐英年出席公營部門改革研討會並致辭
【本報訊】政務司司長唐英年昨日在公營部門改革研討會上說，政府公營部門必須面對改革和前進。他表示，現時有不少悲觀情緒，有聲音形容公務員工作勤奮，可是缺乏效率，雖然只是個別現象，但他強調，公務員必須直面以對，尤其是社會老齡化問題日趨嚴重，公營部門必須提升效率，為公眾提供更加優質有效的服務。
唐英年表示，雖然香港公營部門體系得到世界一致認可，但不可停滯不前，必須積極從根本上改變，提升工作效率，否則可能落後，「當你泛舟逆水，你要不斷划動。」他說，現時公務員隊伍中有些悲觀情緒，如有公眾評價公務員形象是「一個中年人，想勤奮工作，但不懂得如何提高效率，為新事物而感到焦慮。」他表示，雖然這只是個人看法，但公務員不可以只是一笑了之，而要改變這些看法，從本質上改變工作方式。
唐英年指出，面對社會人口老齡化，公務員改革之路迫在眉睫，到二○二○年，工作年齡人口預計將增長約二十萬，超過六十五歲人口會增加約四十萬，眾多社會議題挑戰面前，公營部門須強化知識資本運用，包括人力資本、結構資本以及社會關係資本，以確保保持創新力和生產力。
唐英年還說，當市民要求公營部門服務科技化時，他不認為意味着是市民要求過多；公營部門在設計服務需求時，應圍繞公民要積極參與，為社會創造價值，而不是簡單地作出反應投訴，各部門之間亦要加強協作。
由效率促進組每兩年一度舉辦的公營部門改革研討會，本月九日起一連三日舉行，今年大會以「公共服務2020」為主題，探討公務員在未來十年的發展，並着手籌劃革新藍圖；來自公務員團隊、政治、學術、商業、非政府機構和文化界的代表出席參與。發展局長林鄭月娥將在今日閉幕儀式上發表致辭。
