羊城餐廳新招頻出\文佳

  借亞運之風,羊城不少新酒店、新餐廳如雨後春筍湧現。來勢洶洶的新對手加上原有的競爭對手,酒店和餐廳如何穩固自己的客源?據發現,不少店家開始出招,定期舉行免費「試吃」或者打折「試吃」,一夜間,羊城「試吃」成風。

  「對我們做餐飲的而言,顧客就是上帝。現在競爭那麼大,搞『試吃』的活動就是想吸引顧客。其實這些活動我們是虧的,不管是食物還是衛生,我們都要求一流,只是希望顧客吃了後能回頭。」天河某酒店試吃活動負責人說,試吃活動一般是在周六、日,每個星期酒店餐廳的座位都是爆滿的。

  有人上網查詢舉行試吃活動的餐廳,發現不少餐廳除了打折試吃活動外,還派出優惠券,甚至有餐廳送情侶票給參加試吃活動的情侶和夫婦,或者組織插花學習。

  「我們是一群朋友來參加試吃的,試吃後還學了日本的插花。挺好玩的。」林小姐和朋友參加過某日本料理餐廳的試吃活動後,還上了一堂餐廳免費提供的插花課。「現在我們都好期待周末去試吃,還可以學到東西。」她說。

  近來羊城亞運氛圍漸濃,講文明的風尚越來越受推崇。連日來,顧客在越秀區北京路和荔灣區上下九的多家餐廳就餐時發現,即使在就餐高峰期,客人點餐也不再需要像以前那樣大聲呼喊「服務員」,而是輕輕地一按新安裝在桌子上的「點餐遙控器」就可以通知到服務員。「點餐遙控器」原名為「無線點餐呼叫器」,其設計理念是「隨你指點,文明就餐」。「點餐遙控器」上面有就餐台號碼和菜式名字,下面有「點餐」、「加水」、「結賬」三項服務,輕輕一按,服務台的小喇叭就會響,提示服務員有客人需要服務。

  「以前吃飯點菜都要大聲喊服務員,有時中午吃飯遇到高峰期,每個人都喊『服務員』,自己的聲音就被壓下去了,根本喊不到服務員,吃一個簡單的午飯就要等一個多小時。那時恨不得帶一個大喇叭過來。」在北京路一家湘菜餐廳和朋友聚餐的蕭先生說,「有了『點餐遙控器』就不需要我們喊了,一按服務員就過來,很方便。」

  「用『點餐遙控器』感覺文明多了,顧客不用你爭我搶地喊,就餐環境一下子文明、安靜多了。我們餐廳前幾天才裝上,再沒有人就餐時大聲喊『服務員』;我們還放一些輕音樂,顧客都說環境變好了,吃飯胃口也好了。」上下九路某川菜館負責人說,亞運會要來了,到時有很多外國友人也會來,「他們喜歡吃湘菜和川菜,也喜歡安靜的環境,餐廳裝上『點餐遙控器』就是為了講文明,迎亞運,迎國內外友人。」

  據了解,為了迎亞運講文明,羊城的餐飲業更加注重安全衛生,並且加重了對餐廳文明、優美環境建設的投入。