港基高衛服務出色獲大獎
圖：港基物業管理總經理詹洪堅（右四）及高衛物業管理總經理梁少波（左四）於頒獎禮上與一眾員工合照
【本報訊】長江實業（集團）有限公司（「長江實業」）旗下兩間物業管理公司——港基物業管理有限公司（「港基」）及高衛物業管理有限公司（「高衛」），秉承為業戶提供優質服務的宗旨，於亞太顧客服務協會舉辦之「2009亞太傑出顧客關係服務獎選舉」中，連續第三年脫穎而出，今年再次憑藉卓越管業服務，分別獲頒「最佳現場支援隊伍」及「最佳顧客體驗」兩大獎項。
港基致力為顧客提供全面優質服務、打造國際級的營商與生活環境，重視雙向溝通之餘，並不斷優化客戶服務的軟件及硬件，以配合不斷求變的顧客需求。港基轄下的中環中心為香港區的甲級商廈，其專業管理團隊為業戶提供全面貼心的管業服務，加上各後勤支援小組如維修、清潔、保安及園藝等的緊密配合，成功為商戶締造一個優越的營商環境。中環中心繼過去兩年獲頒「亞太傑出顧客關係服務獎」後再獲殊榮，今年於「最佳現場支援隊伍（物業管理）」項目中勇奪大獎，其在顧客服務方面的出色表現備受肯定。
高衛一向以「致力提升業戶的生活質素」為使命，為業戶提供優質的物業管理服務，其中顧客服務更是最重要的一環。繼渣甸山名門、畢架山一號後，高衛於今年的選舉再憑其管理的半山壹號勇奪「最佳顧客體驗（物業管理）」大獎，高衛已是連續三年蟬聯此殊榮，反映其優越服務獲得業界認同。
半山壹號為何文田著名的高尚住宅，其酒店管理模式為業戶提供二十四小時的貼心禮賓師服務，而嚴密專業的保安團隊亦令業戶倍感安心，加上豪華瑰麗的會所設施如水晶羅浮宮及藍鑽石庭園、以及多元化的興趣班及節日主題活動，讓業戶足不出戶亦可盡享優質生活。
「亞太傑出顧客關係服務獎」由亞太顧客服務協會舉辦，旨在提升亞太區內各國際都會的顧客服務質素和優質顧客關係，經過評審委員會的評選及公眾投票，選出提供出色服務的企業，以肯定其服務質素。
