難得糊塗
「難得糊塗」是清代鄭板橋的名句，因為特別，而且發人深省，所以至今仍然令人津津樂道。鄭板橋是個文人又是畫家，是揚州八怪之一，有一定的聲望，所以才有膽量提出要難得糊塗。「糊塗」也是一種智慧，因為人太精明，太計較反而會帶來大的損失。
筆者在學校做管理的工作，其中最棘手的事情就是處理同事之間的不和與衝突。一所學校有數十名老師及職員，出現大大小小的糾紛或意見不合是很正常的事，作為校長也需要從中協調，或主持公道，或排難解紛。雖然難度甚高，但我都很願意介入，協助同事們改善關係，解決矛盾。我認為這項工作最重要的是誠意和時間，因為首先要了解引發矛盾的來龍去脈，用心聆聽兩方的感受和觀點，然後嘗試把問題疏理，最後嘗試提出一些改善方法。一方面理性解決問題，另一方面要感性地讓同事感到獲得了解和支持，是很不容易的事。
人與人之間的關係是很微妙的，也許有某類人和某類人之間容易產生摩擦，難於相處，如俗語所說的「人夾人緣」，雖說這種說法也有一定的道理，但更容易產生誤會和嫌隙的原因可能是太自我中心，沒有考慮與別人的關係或對機構的影響，所以大家都要有「難得糊塗」的智慧。大家不是不精明，而是更成熟，考慮得更多，避免衝突，避免關係破裂。稍作讓步，是一種成熟的表現，並不代表自己是弱者。
相反，如果兩方各不相讓，劍拔弩張，一旦發生衝突場面，兩方決裂，展開罵戰，兩方都會付上不少的代價，包括情緒受到影響，心情大壞；形象更受到破壞。但當我們按捺不着自己的情緒，向對方「開戰」，戰爭一旦爆發，戰事就很容易升級，這對兩方都沒有好處。發生衝突，就好像在木板上打釘，將來就算能把鐵釘拔出，但木板上都無可避免留下深深的小孔；若經常和人爭執，木板則變得傷痕纍纍，甚至會斷裂。無論是那一種程度的損壞，修補小洞、修補裂痕都是非常艱巨的工作。有時更是無法修補，成為永久的遺憾。
《易經》教導我們一方面要勤力，如乾卦的「自強不息」，另一方面要忍讓包容，如坤卦的「厚德載物」。與人相處是一件不簡單的事，需要更高的德行，做人要有厚道和量道。但人畢竟是人，必然會有自己的情緒或盲點，我自己也曾與同事衝突，都希望自己向着「有能力，無脾氣」的目標邁進。
香港天才教育協會 陳家偉
